Organigrama: es modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de una organización. También lo podemos definir como una representación gráfica de la estructura organizacional.
Importancia: representa la división de funciones, las líneas de autoridad y responsabilidad, los niveles jerárquicos, los canales formales de la comunicación, la naturaleza lineal o asesoramiento del departamento, los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc. contribuye a la agilización de procesos, nos proporciona una imagen formal de la organización, facilita el conocimiento de la organización y constituye una fuente de consulta oficial.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS:
VENTAJAS:
Se utiliza como guía para planear una expansión, al estudiar los cambios que se propongan en la reorganización, al hacer planes a corto y largo plazo, y al formular el plan ideal.
Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compañía, mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga descripción.
Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía.
Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura de una compañía, sus puntos fuertes y débiles.
Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
Muestra quién depende de quién.
DESVENTAJAS:
Al ver un organigrama, no podemos visualizar la estructura total de la organización. Esto se debe a que el modelo sólo refleja las relaciones jerárquicas formales y deja fuera de representación alguna a la estructura informal.
Son estáticos, mientras que las organizaciones son cambiantes y por esta razón pueden quedar rápidamente desactualizados a menos que sean frecuentemente revisados y puestos al día.
Los administradores olvidan que las organizaciones son dinámicas y que las gráficas deben rediseñarse.
Presentan importantes limitaciones.
Requiere de un previo estudio.
EJEMPLO:
La empresa "La Oriental C.A" cuenta con una junta directiva que supervisa a la gerencia financiera y cuenta con departamento de cartera y compra, sección de contabilidad de costos, unidad de caja, sección de cobranza, sección de contabilidad financiera y departamento de contabilidad general.