무인 편의점이란 점원이 없는 매장으로, 구매자가 물건을 직접 구매하는 편의점을 말합니다. 인공지능 기술이 적용되는 강도에 따라 무인화 정도에 차이가 있기는하지만 전 세계적으로 확대되고 있습니다.

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무인 편의점의 장점

운영시간의 확대
해외에서는 편의점 운영시간이 24시간이 아닌 곳이 많습니다. 무인 편의점은 심야나 새벽에도 점포를 운영할 수 있습니다.
대기시간의 감소
한 설문조사에 의하면 매장에서 쇼핑할 때 고객이 가장 스트레스를 많이 받는 요인이 대기시간이라고 합니다. 무인 편의점은 대기시간을 획기적으로 단축합니다. 물건 하나하나 바코드를 찍지 않아도 자동으로 스캔 되고, 결제까지 이루어집니다. 그렇기 때문에 앞사람이 결제하는 것을 기다릴 필요가 없습니다.
매출 증대
운영시간이 늘어나고 대기시간이 감소하면 매출이 증대됩니다. 또한 무인 편의점은 들어가서 물건만 집어오면 되기 때문에 심리적으로 돈을 지불한다는 의식이 약해집니다. 그만큼 지출이 늘어가게 되는거죠.

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걷기만 하면 결제가 끝나는 무인 편의점