모두가 지금 준비해야 하는 2023년 5대 비즈니스 트렌드

기업은 엄청난 도전에 직면했고 지난 몇 년 동안 엄청난 양의 변화를 겪었으며 2023년에도 이러한 추세는 둔화되지 않을 것입니다. 기업은 세계적인 유행병, 러시아의 우크라이나 침공, 경제적 도전, 뿐만 아니라 기술의 더욱 빠른 발전.

다음은 2023년에 우리가 일하고 비즈니스를 수행하는 방식에 매일 가장 큰 영향을 미칠 것으로 생각되는 트렌드입니다.

2023년 5대 비즈니스 트렌드
2023년 5대 비즈니스 트렌드 ADOBE STOCK

1. 가속화된 디지털 트랜스포메이션

2023년에는 인공 지능(AI), 사물 인터넷(IoT), 가상 및 증강 현실(VR/AR), 클라우드 컴퓨팅, 블록체인, 초고속 네트워크와 같은 변혁적 기술의 혁신과 개발이 계속될 것입니다. 5G와 같은 프로토콜. 게다가 이러한 변혁적 디지털 기술은 서로 분리되어 존재하지 않으며 이들 간의 경계가 모호해지는 것을 보게 될 것입니다. 증강 작업, 하이브리드 및 원격 작업, 비즈니스 의사 결정, 수동 작업, 일상 작업 및 창의적 작업의 자동화를 위한 새로운 솔루션은 이러한 기술을 결합하여 서로를 향상시킬 수 있습니다. 이로써 우리는 시스템과 프로세스가 서로를 지원하여 사소하고 일상적인 작업을 가장 효율적인 방법으로 완료할 수 있는 "지능형 기업"을 만들 수 있는 지점에 그 어느 때보다 더 가까워졌습니다.

이에 대비하기 위해 기업은 프로세스 전반과 모든 운영 영역에 올바른 기술을 포함해야 합니다. 이 시점에서 비즈니스에 종사하고 위에서 언급한 AI 및 기타 기술이 비즈니스와 산업에 어떤 영향을 미칠지 이해하지 못하는 것에 대한 변명의 여지가 거의 없습니다. 더 효과적인 영업 및 마케팅, 더 나은 고객 서비스, 더 효율적인 공급망, 고객 요구에 더 부합하는 제품 및 서비스, 간소화된 제조 프로세스가 모두 테이블 위에 있으며 2023년에는 이러한 접근 장벽이 그 어느 때보다 낮아질 것입니다. . AI 및 블록체인과 같은 이러한 기술의 대부분은 이제 클라우드를 통해 'as-a-service' 모델로 사용할 수 있으며 새로운 인터페이스와 앱을 통해 기업은 코드 없는 환경을 통해 이러한 기술에 액세스할 수 있습니다.

1. 인플레이션과 공급망 보안

2023년 세계 대부분의 경제 전망은 좋지 않습니다. 전문가들은 지속적인 인플레이션과 억제된 경제 성장을 예상한다고 합니다. 많은 산업이 Covid-19로 인한 글로벌 셧다운 동안 발생하고 우크라이나 전쟁으로 인해 더욱 악화된 공급망 문제로 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 이에 맞서 싸우고 살아남기 위해 기업은 가능한 모든 방법으로 탄력성을 개선해야 합니다. 이는 상품의 불안정한 시장 가격에 대한 노출을 줄이고 공급망에 보호 조치를 구축하여 부족 및 물류 비용 상승을 처리하는 것을 의미합니다.

기업이 전체 공급망을 계획하고 공급 및 인플레이션 위험에 대한 노출을 식별하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 대체 공급업체를 찾고 더 자립하는 등 위험을 완화할 수 있는 방법을 모색할 수 있습니다. 저는 최근에 제로 코비드 정책과 그에 따른 폐쇄로 여전히 어려움을 겪고 있는 중국 제조업에 의존할 위험을 확인한 후 제조 부품을 인소싱하기로 결정한 여러 회사와 함께 일했습니다.

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1. 지속가능성

세계는 기후 재앙이 최근 수십 년 동안 우리가 경험한 그 어떤 것보다 훨씬 더 큰 도전을 제기할 것이며 코로나 팬데믹이 직면한 도전을 왜소하게 만들 것이라는 사실에 점점 더 깨어나고 있습니다. 즉, 투자자와 소비자는 올바른 환경 및 사회적 자격을 갖춘 기업을 선호하며 구매 트렌드는 의식 있는 소비자, 즉 구매 대상이나 거래 대상을 선택할 때 생태적 영향 및 지속 가능성과 같은 요소를 우선시하는 소비자에 의해 주도되고 있음을 의미합니다.

2023년에 기업은 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 프로세스를 전략의 중심으로 이동해야 합니다. 이것은 모든 비즈니스가 사회와 환경에 미치는 영향을 측정하는 것으로 시작하여 투명성, 보고 및 책임성을 높이는 방향으로 나아가야 합니다. 모든 비즈니스에는 부정적인 영향을 줄이는 방법에 대한 명확한 목표와 일정이 포함된 계획이 필요하며, 그 계획은 견고한 실행 계획으로 뒷받침되어야 합니다. 평가 및 계획은 또한 회사 벽을 넘어 전체 공급망과 공급업체의 ESG 자격 증명을 포함해야 합니다. 예를 들어 클라우드 서비스 공급자가 환경에 미치는 영향과 데이터 센터가 환경에 미치는 영향을 잊기 쉽습니다.

1. 몰입형 고객 경험

2023년 고객은 무엇보다 경험을 원합니다. 그렇다고 해서 반드시 가격대와 품질이 뒤처지는 것은 아닙니다. 악