十个月自我提升计划--协调沟通（22）

这是《学会提问》（作者 尼尔·布朗/斯图尔特）精读版的阅读笔记。Day-3/6。

昨天能够记住的：1）用问题来寻找结论，多问几个为什么，它想证明什么，它的主要观点是什么等等。2）能用大白话将一件事讲清楚说明白。

Topic 1：找到理由。

1、找到理由的第一步是：为什么是这个结论？所谓理由就是“用来支持和证明结论的看法、证据、类比以及其他陈述”。没有理由支持的结论，只是一个观点。

2、找到结论背后的理由和论证过程，是批判性思维不可缺少的一步。

3、论证=理由+结论。

4、凡是论证必有其目的。

5、论证的质量参差不齐。

6、在准备评价一个论证的理由是否合理地支持其论点或结论之前，必须先确定对方的表述和你理解的是同一个意思。

7、寻找理由过程中，我们应该宽容大度，先不去计较作者给出的理由本身是否合理、无懈可击，只要是作者用来支撑结论的陈述，都应该挑选出来。

Topic 2：理由是模具，结论是成品。

1、结论虽只有一个，但理由有很多种。结论不是理由，而是由一个和多个理由支持起来的陈述。

2、描述性问题是回答“是什么”的事实性问题，那么，列举事实性的“为什么”证据就可以了。

3、规定性问题比较复杂一点。但要避免从自己的知识体系中就近寻找看法，装扮成结论，但是逻辑性大打折扣，逻辑质量也很难保证，容易给人留下说话不靠谱的印象。

Topic 3：避免歧义。

1、让人捉摸不透的多义词。同一种语言的不同理解对沟通影响特别大。比如自由，民主等等。为了减少歧义，对方没有尽到解释清楚的义务，我们就需要使用质疑和追问的权利。

2、寻找那些有必要进一步解释的词语或者词组。我们要找到：1）检查论点/题看有没有关键词；2）在理由和结论中寻找能够影响你接受对方结论的词或者短语；3）留意抽象的词或短语；4）站在对方的角度思考，来判断对方如何定义特定的词或短语。

3、凡是对方提出的问题，都应该问“我知不知道它的意思”。在作者解释清楚之前，贸然接受其结论，显得盲目。

4、联系上下文，确实它的真实含义。

5、字典定义并不等于情景含义。需要我们不断思考关键词语可能有的含义，一般而言每个词的解释，大概遵循3种方式：同义替换、举例说明以及“具体标准定义”。

6、为了避免歧义，还需要警惕被“激发情感”，情感上头，理性下线。培养自己的批判性思维，就要对引发感情偏好的词语保持警惕。

7、想要说服我，你就有必要解释我的每一个疑点和质问。

Topic 4：对个人写作的启示。

1、先探讨可能存在的各种理由，之后再做结论，避免逻辑漏洞和理由陈旧。

2、寻找围绕你的论点的专业杂志和刊物，看看其他人做了什么研究，有什么结论。

3、心系读者，公开列举自己的理由，让读者一目了然。

4、展开一场对话，把你的结论和理由拿出来和别人分享，比如朋友和同学。鼓励他们多提问题，注意他们使用各种术语的方法是否和你有明显差别。

今日小结：1）凡结论必问“为什么”，找出支撑它的理由。2）陈述理由要注意词语或短语可能的歧义，同时避免被感情性词语迷惑。3）陈述理由，心系读者，力图讲清楚说明白。

Keep going.