如果要说 2018 年什么最火,那非区块链莫属。区块链的火爆不仅在于其安全、高效、 透明的优势构建去中心化的信任机制,还在于它的应用场景非常广泛,能实现快速落地应用 ——旅行业就是其中一种。
旅行业作为旅行者的一种生活方式,由于其涉及到包括餐饮、旅馆、交通、零售、娱乐、 服务、景区等在内的多个产业,在某种程度上,也很难满足不断增长的旅行者们复杂多样的 消费需求。以至于旅行业在互联网时代里仍然呈现出中介环节繁多、个人隐私泄露、信任机 制缺失、资金流通缓慢、数据信息垄断、个性化定制服务缺乏等弊端。
2018 年 7 月, ITEC(Intelligent Travel Ecosystem Chain)即智慧旅行生态链宣布诞生。 它利用区块链、大数据和云计算等前沿技术,为旅行者提供加密身份认证、旅行相关信息、 快捷支付交易、LBS 位置、争议解决等服务内容,力图构建出一个全新的区块链上的智慧旅 行生态,链接旅行新生活。
区块链的去中心化能实现旅行者与服务者“0 距离接触”。它不仅消除了双方对中间商 的依赖,降低交易成本,也推动服务者提升其服务质量。
区块链的匿名性将确保旅行者的信息安全与人身安全。无论是进行旅行产品购买、身份 信息证明,还是旅行点评,旅行者都无需担心个人信息泄露,更不用担心由于发布对服务提 供者的负面评价而遭到报复。
区块链的信息不可篡改性可规范交易双方行为,推动旅行信任机制建立。通过 ETH 区 块链公共分布式账本,搭建信用系统技术构建。所有交易活动将自动直接的转为 ITEC 记录 在不可篡改且公开透明的智能合约里,排除了人为的干扰,为生态参与者提供基于信任和安 全的用户体验。同时,ITEC 鼓励用户生产高质量的 UGC 内容,对优质 UGC 内容产出者给予 一定激励,从而实现整个生态圈价值的正向积累。
基于区块链技术的支付系统可降低交易成本。传统的支付过程中需要经过各个机构层层 审核,而每个机构都有自己的账务系统,导致交易速度慢、效率低下。ITEC 的 Token 积分系 统可避免这一问题,从而极大提升交易速度,降低交易成本。
基于区块链和大数据技术的 ITEC 可推动旅行消费共享机制的建立。以旅行为中心的产 业链条很长, 且每个链条之间的衔接十分松散,资源无法共享,数据不互通,品控无法把 握,导致有价值的信息零散地分布在各个环节。ITEC 的智慧旅行生态体系系统则将景区、游 客、当地服务商、OTA 平台多方有机融合到一起,从根本上提升旅行服务品质、降低各方 运营成本、优化旅行利益分配机制。
尤其值得一提的是,ITEC 的争议解决系统在很大程度上可保障用户权益。在交易过程中, 当旅行者与服务者之间产生纠纷时,系统自动根据争议涉及的金额组建相应人数的仲裁委员 会,该仲裁委员会则根据区块链上记录的信息数据进行公正、客观的仲裁,保障用户权益的 同时,也完成对整个旅行服务流程及交易过程的品质把控。
可以说,ITEC(智慧旅行生态链)正在利用时下最热的区块链技术,重塑旅行世界新生 态,也带给人们更美好、更丰富的旅行体验。
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