12月13日早上8:39，我接到值长的电话说有位员工从三米平台高处坠落受伤。
后来我们赶到现场的时候发现该平台有分成两段各有一米多高度。我们揣测大约从一米多处跌落。
到达现场时，发现该名员工斜坐在（有人扶住）距离他所指明的坠落处若干米，而且中间隔了若干个粗大的管道，该员工是没有办法直接走过来。
值长向我们反馈的时候说，该员工从高处坠落后行走了若干距离，感觉到不适后坐下来向值长求救。
当天急救车送到医院后，诊断结果是左腿股骨头粉碎性骨折。
我安排该部门负责人去询问该名员工如何摔落地面的，没有结果。第2天晚上该部门另外一名员工陪同的时候，也在尝试询问摔落的过程。该员工自始至终没有说摔落的过程。为什么不说？
今天我咨询家里的医生，如果股骨头粉碎性骨折后，是否还有能力行走路干距离，甚至说是要翻越半米多高的蒸汽管或者钻过该蒸汽管道。
答案是否定的。
那么该名员工大概率是在撒谎。
他为什么要撒谎？我们又为什么不假思索地相信了？
自己公司的职工在现场出现“高处坠落”，造成受伤急救，在公司来说是十几年来第1次，大家都处于紧张着急慌乱的状态。在这种状态下。大脑的系统2是被旁路的，情绪主宰了大家，大家的判断能力不在线，所以就会轻信当时发生的事情，或者说被告知的事情。
我想这也是为什么经历过很多事情的人，他会比其他人更加清醒地做出判断，是因为在这种情况下，他的判断能力还在，因为他的慌乱程度更低。
下次我再接到类似报告的时候，我或许也会更清醒，接到的报告会进行辨识判断。
但是我还要想明白该名员工撒谎的动机在哪里。如果他是从管道上行走摔下来，就属于违规作业，违章，他是否担心会受到处罚？
犯错误和违章的区别在哪里呢？
违章是自己能够意识到自己在违反程序，但仍然要执意的违反程序。
犯错误是因为人的疏忽，是因为人的能力问题，意识不到自己在违反程序。意识不到自己的行为会带来不安全的后果。
也就是是有意和无意上的区别？
如果员工不知道高处作业要系安全带而导致意外发生，那属于犯错误，因为超出了他的安全技术能力，如果该名员工知道高处作业要系安全带，只是因为贪图方便或者其他原因就是明知故犯而没有系安全带就属于违章。
违章要给予考核，知识不足犯错误要给予培训和教育，人性天然的会疏忽，会失误，就必须采取工程技术措施和管理措施。