我们四条员工班车线路,每条线需要一个能揽事且能管事的车长,有了这样称职的车长。我们的班车管理才会良性的,健康的发展,从而更好的给我们乘坐班车的员工提供更好的优质服务(服务的标准是没有最好,只有更好)。
我们需要这样的车长,而浦江线班车长王景元就是我们班车长的一个典范。
大家知道我们公司目前没有车长一职,所以没有规定的相关福利和政策,完全是一个免费的为班车管理挂靠的一个职位 ,但是他,王景元却一直为浦江线的班车线路管理主动担负着高尚而神圣的职责。
首先,他为了两个班的班车员工沟通带来方便,主动建立了浦江班车员工乘车群,也邀请了班车师傅加入了群组,群的建立方便了班车员工相互交流信息:比如班车到站信息,员工租房信息,班车改善意见及建议讨论,以及师傅利用群沟通及时掌握周末各站乘坐人数等重要信息。信息的畅通让乘车员工找到家一般的温馨。
其次,他为班车线路站点免费的调整沟通,线路发车时间的优化调整(减少员工在车上乘坐时间),班车行驶路线的优化(避开红绿灯及拥堵路段),班车座位的调整,班车发生纠纷的协调处理,班车的有序排队上车等都起到了积极有效的协调沟通管理作用。
再次,他积极的针对所以班车管理提出了一些改善意见,积极的与班车管理团队保持良好的沟通,他的沟通为我们班车管理带来了积极的指导意义。
最后,我们班车管理团队为有这样主动的,正能量的车长感到欣慰和骄傲,同时与王景元的主管林志反馈他的优秀事迹,其对他在DL do IL的工作上也是给予了充分肯定。我们真心希望其他线路也有这样优秀的员工主动担当这个神圣而为员工服务的车长职位(欢迎大家发信息给本公众号报名),因为我们需要王景元一样的车长,我们的班车乘坐员工也需要这样的车长。