解决用户的痛点就有可能赢得市场

in cn •  7 years ago  (edited)

laptop

我用了十多年的笔记本电脑,换了好几台,但满意的几乎没有。

上一台笔记本电脑是原来的英国大学给我配的,一台HP笔记本,配置性能很高,但要命是的键盘很烂,不但手感不好,连打字都会漏掉,无奈我只好买一个外置键盘接上才好用。

最近利用公司的补贴,买了一台国产某米的笔记本。用起来感觉还不错。全金属的轻薄外观既简洁也结实。就性能方便,CPU和固态硬盘中规中矩,和其它笔记本没有太大的不一样。

意外的是,随机附送Office正版软件,更意外的是,电池管理很不错,充一次电使用省电模式能用好几天,这简直太方便了,我记得过去的笔记本哪怕新电池也不过是几小时的电池续航。

但是,这家品牌以前并没有做过笔记本电脑,却能一次就把产品做得令我觉得比较满意,哪怕它的价格比同样大品牌的HP电脑贵一点点,我也觉得很满意。

对于我来说,一台笔记本电脑的CPU和硬盘等硬件我并不是很关心,几乎市面上主流笔记本都能满足。但我关心的键盘,电池,便捷外观和最基本的正版软件没有厂商去做好。

倒是这么一个从来没有做过笔记本电脑的厂商一下子把它做好了。面对这样的产品,哪怕多付出一点价钱,我也愿意。

我记得有人曾说过:所有的产品都值得重新做一次。前提是抓住过去产品有哪些用户的痛点还没有解决?谁解决了这些痛点,谁就能重新赢得市场。

哪怕是一个在此方面没有过多积累的厂商,面对的是一样的机遇。只要出的价格高,大部分的人才都是可以被挖过来的,有多少产品是真的需要那么多高深的核心技术?


首发 https://steemit.com 感谢阅读,欢迎 Follow, Upvote, Reply, ReSteem (repost) @tumutanzi. Thank you for reading my posts.

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痛点谁都能头头是道一大篇,从制造业来说哪怕解决一个小小的问题都可能要动用庞大的资源才能解决——小米当然在这些问题上吃过亏

  ·  7 years ago 

这也有可能是老牌企业修改起来不容易,反而是新手闯进来,从头开始比较容易修改起来?

唉还是你说得实际,你看我长篇大一通,一看你这个就研究,我那都是废话。

说得有道理!

用户的痛点我觉得是解决不完的,你解决了一批,他就会有新的痛点哈哈哈哈。

不同的用户痛点和痛度也不一样,有的用户对A点痛10,有的用户对A点痛5哈哈。

解决大部分用户痛度总和最多的,最容易赢得市场吧。

据说某米的产品,除了手机都很好,看来果真是这样哈哈哈哈哈哈

  ·  7 years ago 

一个产品难以满足所有用户吧,满足一部分用户就很好了,用户自己找到适合自己的产品也很好了。

用户的痛点是无穷无尽的,可能是小米正好搔到了你的痛点

Nice post

小米笔记本确实蛮轻便的,键盘的话我还是觉得外置青轴机械键盘舒服,笔记本自带的键盘一般都不好用

  ·  7 years ago 

是的,我就特意买了一个机械键盘,但笔记本的键盘只要不是那么难用,我也忍了。

从学生时代到现在,用过五台笔记本都是华硕的。

Hmmm...论客户体验的重要性。

wow...your works are so good...thanks for this too @tumutanzi

看起来像你是一个电脑爱好者

看了以后,多了一个下台笔记本的候选品牌啦~

  ·  7 years ago 

不过,我满意不代表你满意啦。

跃跃欲试

很透彻

不过我觉得把握一个正确的方向也很重要,现在的发展速度快,行业的爆发和衰落周期会变短,就像十几年前的通信行业,现在的互联网行业,而这些可能是人或者企业本身比较难抗拒的

  ·  7 years ago 

就看消费者到底需要什么,就生产消费者需要的东西。

当然这有点扯远了,只是有感于最近国内的几大企业的事件。

  ·  7 years ago 

没有啊,格局和趋势从来都是大事情。英雄造时势的事情还是少,大多还是时势造英雄。

嗯,这倒是的

没有尝试过Mac? 保证用了就回不去了。话说某米的笔记本是不是受到了Mac的启发

  ·  7 years ago 

我不喜欢苹果的电脑操作系统,我没有时间和耐心去学习它的操作系统,连个Excel打开文件都不好操作。还有就是,价格有点贵,我觉得不值,哈哈。

臣附议

附议

这个回答没有问题,价格和学习曲线的确会拦住大批人。我的第一台Mac是读博的时候导师扔给我的,然后12年咬牙买的第一台Macbook 一直用到现在,仍然比现在大部分win的电脑快。。。所以这样来看其实并不贵。

a great post @tumutanzi

土木老师,其实这个价位的选择,还是挺多的,几家大厂的公模设计也都差不多。它只是赢在了品牌曝光量和 No logo 上了,而且实在太像 Macbook Pro 了,其它的厂商都不敢这么抄。东西中规中矩,但宣传上作假和 Macbook Pro 的对比图,实在让人接受不了。

  ·  7 years ago 

是的,后来才发现有很多抄袭硬件的现象,不过我真的不想买MAC机……

  ·  7 years ago 

用戶體驗有時候比性能更重要
不過我用了 iMac後就不能再回頭了XD