New: atendimentoAll contenthive-129948hive-196917krsteemhive-183959zzanhive-180932photographyhive-185836uncommonlabhive-166405hive-150122hive-144064bitcoinhive-188619hive-183397krsuccesshive-101145hive-139150hive-124908hive-103599hive-181136lifehive-109690hive-150943TrendingNewHotLikersfernandosoder (55)in problemas • 5 years agosteemCreated with Sketch.Todos sabem o que eu penso dessas problematizações excessivas.E agora vou ter que aguentar isso no trabalho também? Se você não tem um perfil Steem, pode solicitar um para mim mesmo imediatamente ou solicitar a criação de um diretamente na página…joaohazim (56)in pt • 6 years ago{Varejo} O que é o Pós-Atendimento?Que o bom atendimento deve ser prioridade em todas as etapas da jornada de compra do cliente, e que empresas de todos os tamanhos já começaram a se adaptar à esta nova realidade do mercado…joaohazim (56)in pt • 6 years agosteemCreated with Sketch.{Varejo} Conheça a jornada do cliente.Porque entender a jornada de compra do seu cliente é tão importante? Porque é através do mapeamento das ações e reações do consumidor podemos apontar pontos sensíveis e criar estratégias que…joaohazim (56)in pt • 6 years agosteemCreated with Sketch.{Varejo} O atendimento como diferencial.Quero escrever um pouco aqui no Steemit sobre negócios, mais especificamente sobre gestão de lojas. Sou formado em administração de empresas, mas me especializei foi em varejo de bens e serviços.…joaohazim (56)in varejo • 6 years ago{Retail} O poder da voz no atendimento.O consumidor têm evoluído com a tecnologia. Com cada vez mais dados acumulados sobre ele, e com as facilidades da automatização de mensagens e qualificação de leads, é muito comum contatá-lo por…joaohazim (56)in varejo • 6 years ago{Retail} Como fazer uma pesquisa de satisfação do cliente?Ouvir do cliente sua opinião é muito importante para adotar melhorias e aumentar a fidelização. Para ter certeza de que sua empresa está entregando o que promete com qualidade, é preciso desenvolver…