El sitio web y el comercio de Kraken ahora están de vuelta en línea, después del reciente tiempo de inactividad programado necesario para actualizarsu infraestructura. Todos los fondos de los clientes se mantuvieron seguros durante este tiempo. Mostramos a continuación los cambios más importantes:
Comercio
Todos los pedidos han sido cancelados antes de la reanudación de operaciones
Se lanzaron pares de trading sin pedidos en los libros
Todos los fondos en pedidos abiertos previamente han sido devueltos a su saldo disponible
Las posiciones de margen permanecerán abiertas
Las liquidaciones de margen se detendrán durante al menos 48 horas
La creación de nuevas posiciones de margen está desactivada durante al menos 48 horas
Precaución: los clientes deben ser extremadamente cuidadosos con los pedidos del mercado y verificar los precios de los pedidos de límite en un mercado ilíquido
Fondos
Los retiros ahora están deshabilitados y permanecerán desactivados por un mínimo de 12 horas (durante este tiempo estaremos monitoreando el nuevo sistema para detectar anomalías)
Para depósitos fijos o encriptados (iniciados antes, durante o después del tiempo de inactividad), espere hasta 2 días hábiles adicionales para que se acrediten los fondos.
Matrícula
A todas las operaciones sin apalancamiento se les cobrarán 0 tarifas hasta el 31 de enero de 2018 (UTC)
Las comisiones de posición de margen, apertura y reinversión se reducen a 0.005% hasta el 31 de enero de 2018 (UTC)
Nuevas cuentas y actualizaciones de nivel
Las verificaciones de cuentas nuevas se retrasarán y son nuestra prioridad más baja
Las actualizaciones de nivel de las cuentas existentes tendrán prioridad sobre las cuentas nuevas
Ahora que se reanudan las operaciones, se controlará de cerca el rendimiento del motor. El sitio se cerrará si es necesario, lo que puede ocurrir con poca o sin previo aviso. Continúe consultando en status.kraken.com las actualizaciones en tiempo real y los anuncios importantes en los próximos días.
Por último, como agradecimiento por su lealtad a Kraken, estamos activando la negociación de tarifas cero para todos los clientes (en las operaciones sin margen) a partir de hoy y hasta fines de este mes.
Gracias por leer este post. Y mañana más.