시장 조사는 소비자가 제품에 대해 무엇을 원하고, 좋아하고, 싫어하는지 또는 제품을 개선하거나 더 저렴하게 제조하거나 내구성을 높이는 방법을 발견하기 위한 연구, 설문조사 또는 실험의 설계 및 실행입니다. 때때로 연구에는 이미 알려진 소비자 차원을 더 잘 정량화하기 위해 설계된 연구가 포함될 수 있습니다.
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시장 분석은 경쟁업체, 자신의 회사 및 전체 산업에서 판매 강점과 약점을 찾아내기 위해 연구할 시즌, 지역, 인구 통계 또는 기타 범주별로 과거 판매 데이터를 수집하는 것입니다. 철저한 분석에는 가격 패턴, 유통 방법, 판촉 시기, 매장 방문, 웹 방문 및 기타 마케팅 활동 및 원시 판매에 대한 데이터가 포함됩니다. 현재 시장이 어떻게 작동하는지 모델링하려고 합니다.