En una conversación cara a cara, el silencio indica que estamos concentrados escuchando lo que nuestro receptor nos dice, para no perdernos detalle y poder brindarle una solución si así nos parece oportuno. Un silencio prolongado, puede ser contraproducente, porque puede ser síntoma de aburrimiento, desinterés por el tema que nos están hablando, y de esta forma, nos evadimos y no escuchamos realmente, sino que sólo oímos, pero sin ejercer una escucha activa. Cuando establecemos una comunicación telefónica, también hay que hacer especial hincapié en lo que decimos, y cómo lo decimos; así mismo, también es de vital importancia los silencios que se producen al otro lado del teléfono. Dichos silencios deben ser cortos y siempre estarán justificados, para que la otra persona sepa que estamos realizando todas las gestiones necesarias para resolver sus dudas o consultas, o tramitar algún servicio. Un silencio largo y prolongado, al teléfono, es negativo y desfavorable para nosotros, porque la persona con quien estamos hablando, puede pensar que hemos colgado, o que no estamos atendiendo de forma correcta su petición, bien por dejadez o bien por desconocer el procedimiento a seguir.
“El silencio es infinito como el movimiento, no tiene límites. Para mí, los límites los pone la palabra.”
-Marcel Marceau
En ocasiones, podemos asociar el silencio con la soledad, en aquellas personas que son solitarias, bien porque lo han elegido ellas mismas, o bien por las circunstancias que le han tocado vivir. Cuando quieres estar solo, te refugias en ti mismo, y no quieres hablar con nadie, pues solo quieres escuchar a tu “yo interior”, es decir, a ti mismo, tus pensamientos, sentimientos, emociones, sensaciones. Hay quienes de vez en cuando, necesitan esta soledad, para conocerse mejor a sí mismos, desconectar temporalmente de la rutina diaria o pensar detenidamente ante una decisión a tomar, de vital importancia para su vida. Y en cambio, otras personas se alejan de las otras personas, para vivir una vida en solitario, y son felices en su propia soledad, porque no necesitan nada ni nadie para vivir, ni sentirse bien consigo mismos. Por otro lado, hay gente que se siente sola, aunque este rodeada de gente, y esto ocurre porque no son capaces de apreciarse a sí mismos, y valorar la importancia de estar con gente, que te puede ayudar a crecer como persona; esto es debido, en parte, a una gran falta de autoestima e inseguridad, por parte de esa persona que se siente así.
“El silencio no es la ausencia de sonido, es otra clase de sonido, aprendamos a escuchar y disfrutemos si es posible de ello.”.
-JJ Brotons
Espero que le gustes mi Pots,@ gracias por todo el apoyo para publicar nuestras ideas.