Enfócate en los problemas de tu cliente 💡📝

in hive-113376 •  6 months ago 

Buenas tardes comunidad 😁

Hola hola queridos parceros, feliz ombligo de semana espero lo estén pasando muy bien. Quiero compartir con ustedes otro tema sobre marketing digital y creación de contenido, como saben es un tema que también me gusta mucho, y hoy hablaremos de los puntos débiles de los clientes.

Cuando hablo de puntos débiles me refiero a las necesidades, problemas o punto de dolor que tienen nuestros posibles clientes, para quién tiene un negocio sea digital o físico estoy segura de que sabe de lo que le estoy hablando. Necesitamos estos detalles para saber que ofrecer y como podemos ayudar a quiénes requieren de nuestro servicio.


cliente.png

Imagen de Canva Pro

image.png

Y esto es algo clave, porque sino sabes quién es tu clientes y cuales son sus puntos a reforzar, estará muy difícil que puedas crear una comunidad en redes sociales por ejemplo, tener este punto claro, no solo te brindará mayor alcance sino que también puede ayudarnos a tener contenido de manera constante que podamos llevar acabo. Ideas que podamos llevar a la práctica.

Estos problemas o necesidades no son más que oportunidades para nosotros o para los dueños de negocios o algún emprendimiento, es una puerta para poder brindar un servicio o por el contrario crear un producto que ayude a resolver parte de esos problemas.

No siempre es fácil, para llegar ahí es importante conocer también nuestro cliente ideal, a quién nos vamos a dirigir, quién es ese cliente que podrá comprar o acceder a nuestros servicios. Es toda una estrategia, pero estos asuntos sin resolver, son claves para atraer a esos futuros compradores. 😉


concurso (2).png

Imagen de Canva Pro

image.png

Podemos hacernos algunas preguntas...

¿Cuáles son los objetivos y metas de mi cliente? ¿Cómo puedo ayudarlo? ¿Qué áreas sobre su negocio desea reforzar en caso de ser una mentora? o si vendo un producto ¿Qué problema puede resolver mi producto? En fin, la idea es saber hacía dónde apuntar, que es lo queremos transmitir y como podemos ayudar a nuestra comunidad.

Detrás de todo esto hay una estrategia por supuesto, debe haber un plan, debe existir un embudo de venta para así atraer a los posibles clientes. Además, conociendo estos puntos de dolor vamos a poder crear los pilares de contenido de nuestra marca o negocio. De ahí puede arrancar todo. 🙂

Si eres nutricionista por ejemplo, tu contenido puede estar enfocado en una nutrición más saludable, puede anicharse hacía una población específica y de ahí partir para crear una estrategia.

image.png

Por supuesto no es tan fácil como suena jejeje, lo ideal sería comenzar de la mano de un experto, o sea tener un mentor en el área, así el camino se hace mucho más fácil. Pero saber que nuestro contenido y nuestra estrategia debe estar enfocada en resolver los problemas de nuestros clientes, solucionar sus dudas y buscar conectar con ellos ya es bastante avance.

No olvidemos que por lo general las ideas extraordinarias vienen de ahí, de solucionar un problema, de crear algo que puede brindarnos una solución, lo mismo pasa con los negocios y emprendimientos, todo lo que tenemos o usamos hoy día soluciona una necesidad, hubo alguien que nos vendió la idea y nosotros fuimos sus compradores.

Un ejemplo muy claro de que el marketing y la creación de contenido actual está en mucho de lo que hacemos, las redes sociales están inundadas de todo esto, porque la idea es vender, generar ganancias, al final todo se trata de los mismo, todos tenemos un objetivo en común. 😉


concurso (1).png

Imagen de Canva Pro

image.png

Pensar primero en tú cliente es lo que te dará la guía para arrancar o para seguir generando mejores servicios, productos y mejor contenido de venta, también podemos buscar ayuda, los mentores están ahí para eso.

Espero que la lectura haya sido del agrado de todos. Feliz tarde. 💛

image.png

Authors get paid when people like you upvote their post.
If you enjoyed what you read here, create your account today and start earning FREE STEEM!
Sort Order:  

STEEM DREAM TEAM

Your post has been successfully curated by our team via @kouba01 at 35%.

Thank you for your committed efforts, we urge you to do more and keep posting high-quality content for a chance to earn valuable upvotes from our team of curators and why not be selected for an additional upvote later this week in our top selection.



Gracias por el apoyo amigo @kouba01 😁

Hola amiga ciertamente hay que saber llegar al cliente de alguna manera debemos de ganarnos la confianza del cliente es aca donde entra el saber trabajar dejando buenos resultados. La imagen también es importante es la imagen.

Saludos

Verificación✅ ó ❌
Libre de plagio
Libre de Bot
#steemexclusive
Estatus Club

Banner Arnoldo

Saludos amiga @franyeligonzalez. Muchas gracias por esta valiosa información. Yo estaba como negada aprender sobre ser digital, marketing y todo eso, pensaba que no era para mi, pero resulta que aunque no queramos debemos conocer este tipo de cosas, pues forma parte de todas estas tranformaciones actuales. Me suena un poco lo que dices porque he trabajado con servicio al cliente en vivo y me dieron varios cursos. Pensar primero en el cliente, sus necesidades , generar mejores servicios, productos. Lo diferente son muchas cosas , pero una de ellas es el crear contenido para la venta de un producto o servicio. Exito. Feliz dia