Сервіс нового рівня 🤠

_{SDXL v1.0}

Деякі аптеки переходять на сервіс нового рівня. Не виключено, що в економічно розвинених країнах демократичного світу це вже давно впроваджено. В Україні часто можна було зіткнутись із ситуацією, коли онлайн замовлення в аптеці передбачали додаткові дзвінки й розмови, бо чомусь асортимент, тобто наявність позиції не оновлюється й це виявляється в процесі, а не до оформлення й оплати. Мені думається, що найкраще для споживачів коли вони обрали, оплатили й отримали, а коли це із якимись затримками чи неналежним наданням сервісу, це вже додаткові затрати часу й незручності для обох сторін.

Проте ситуація змінилась за останній час. Деякі аптеки вводять нові можливості. У двох таке зустрілось, але лише в одній справу було доведено до кінця, тому згадаю, це "Аптека 911".

Після додавання товарів до кошика, можна продовжити процедуру введення даних, вибору потрібних параметрів доставки та оплати. Що характерно, під час цього система інформує, про наявність товарів на складах, якщо щось відсутнє та про деякі нюанси. Наприклад, дещо можна придбати лише відвідавши аптеку. Після цього погодитись про відправлення без відсутніх ліків або скорегувати вміст кошика за лічені хвилини. Однак це не доступно відразу із сторінки оформлення замовлення.

Потім оплатити, якщо обрано такий варіант й забрати в поштовому відділення чи у кур'єра. Ще одна опція, якщо в чогось добігає термін придатності (декілька місяців) то приходить повідомлення, про потребу відмовитись, коли це не влаштовує. Хоча було б краще, щоб це повідомлялось до оплати, щоб вже не повертатись до пройдених маніпуляцій. Обробляють і відправляють швидко.

Не сподобався один момент, щодо безоплатного доставлення до відділення чи то інший глюк. Заявлено, що замовлення від 499 грн дійдуть без додаткової оплати. І система це вказує, але є одна невідповідність або збій залежно від адреси.

[1]

Наприклад, обираємо Київ на головній (або через кошик), а індекс можна ввести 79000 (для зразка). Тоді все нормально.

[1] _{В село ціна цомусь на 170 грн вища.}

Але при виборі села Підгірці (як приклад) або будь-якого іншого, сума зростає на 130 грн, тобто дорожче ніж самі поштові послуги. На той же індекс. Тобто залежно від пункту доставки ціни чомусь накручуються, й було б зрозумілим, якщо тільки на вартість послуги, яка заявлена безоплатною, але й деякі інші пропозиції теж мають надування понад 30% (з Новірином точно).

---

_{[1] Знімки екрану зроблені на саті https://apteka911.ua/ua й модифіковані. Інформація з двох окремих діалогових вікон розміщена в одній картинці для наглядності й зурчності.}

---

#ukraine #steemexclusive #club5050 #apteka