Hola comunidad de Steemit, hoy hablaremos un poco sobre como tratar con clientes, como ofrecer tus servicios, como llevar a cabo proyectos exitosos y evitar meterse en problemas. Esto no es mas que una humilde opinión basada en experiencia personal, con clientes propios. Espero les sirva aunque sea un poco.
1. Asegúrece de que el cliente tiene presupuesto para su proyecto: Muchos hoy día tienen sueños tecnológicos muy grandes; la necesidad de construir redes sociales, sistema de tipo delivery, cursos online cada día es mayor; pero la realidad es que pocos tienen el presupuesto que sus proyectos necesitan. Antes de entrar en negociaciones fuertes con un cliente, asegúrese de que el realmente tenga el presupuesto necesario para sacarlo adelante.
2. Preste atención a lo que el cliente necesita: La primera conversación con su cliente es fundamental. No sólo porque deja en claro la necesidad que tiene para su proyecto, sino que además se comienzan a conocer y entablar las primeras impresiones. No sea una persona a la que todo dice "sí;" o a la que todo dice "no". Recuerde que su cliente busca de usted apoyo t&écnico, apoyo intelectual y apoyo logístico. Escuche atentamente lo que le dice, ayúdelo si no tiene ideas claras, ofrezca la forma más rápida y efectiva de cubrir cada necesidad; para todo esto necesita estar atento a lo que dice.
3. Nunca hables más de lo que puedas hacer: Es verdad que la necesidad de retener a un cliente o un negocio, en ocaciones puede llevarnos a exagerar un poco nuestras aptitudes, con la finalidad de impresionar por sobre otras opciones que puedan existir además de nosotros; aún así, esto no es bueno. Si tu cliente te contrata únicamente por aquellas características de ti o de tu servicio que has exagerado, y no por el resto de ellas, vas a tener un problema de rendimiento; causando con ello problemas en el éxito del proyecto, decepción del cliente y mala reputación para ti; además de una dolorosa pérdida del valioso tiempo para ambos.
4. Siempre trabaja en el proyecto con todo tu empeño y con todo tu corazón: Si decides entrar a un proyecto, desarrollarlo de inicio a fin, o ser parte de un equipo ya establecido; sea como sea la situación siempre trabaja con todas tus fuerzas; ya que si el proyecto alcanza sus metas y tu fuiste bueno en tu área, siempre te tendran en cuenta en ese proyecto y en muchos más. El éxito de tu cliente es el tuyo.