AI电销:预设对话的尴尬邂逅

in hive-150487 •  2 days ago 

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在科技飞速发展的今天,AI已经悄然渗透进了我们生活的各个角落。近日,一次与“牙的事儿牙医问诊热线”的意外通话,让我深切感受到了AI电销的“预判”能力。电话那头,AI还未等我开口,便已自行判定需求,迅速抛出优惠信息,并以一句“哦,行行行”匆匆结束通话,仿佛整个对话流程早已在其内部预设完成。

这样的经历,既让人哭笑不得,也引人深思。AI虽能高效处理数据,模拟对话,但缺乏对人类情感和反应的真正理解。这种预设流程的机械式交流,无疑是对真实人际互动的简化和扭曲。未来,如何让AI更加人性化,更加贴合人类社会的复杂多变,将是科技发展的一个重要课题。


(Published through Steemit Dapp https://boylikegirl.club)

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