En un mundo tan movido y tan competente, solo los mejores permanecen. La palabra EMPRENDIMIENTO suena en cada esquina, particularmente no suelo usas esa palabra, se de muchos que tardan para pero se apagan muy rápido.

Durante varios meses me dedique a investigar sobre esto, y me hice muchas interrogantes como: que pasa con esos proyectos?, por que no permanecen? y llegue a importantes conclusiones que me gustaría poder compartir con la comunidad.

1- En su mayoría nacieron por la necesidad de hacer algo y generar ingresos.
2.- No tenían personal capacitado para los cargos asignados.
3- Ninguno( se tomo una muestra de 10 emprendimiento) tenia una estructura organizativa.
4- Algunos se quedaron sin inventario.

Por otra parte

CUALES SERIAN LAS CONSECUENCIAS, POR LAS QUE ATRAVIESA UNA ORGANIZACION DEBIDO AL MAL SERVICIO?

Los consumidores comienzan a comprar de la competencia porque se enteran de su excelente servicio al cliente.

Más del 50% de los consumidores han abandonado una compra planificada debido a un mal servicio.

Los clientes dicen que nunca volverán a comprar de una empresa después de tener una experiencia negativa.

Dependiendo el nivel de satisfacción, se puede conocer el grado de lealtad hacia una marca o empresa, por ejemplo:

Un cliente insatisfecho cambiará de marca o proveedor de inmediato.

Por su parte, el cliente satisfecho se mantendrá leal; pero, tan solo hasta que encuentre otro proveedor que tenga una oferta mejor.

En cambio un cliente complacido será leal a una marca porque siente afinidad emocional .

Fuente

Es importante saber:

Existe una estrecha relacion entre la Satisfacción de Cliente y las finanzas de la Empresa.

Mientras mas Clientes Felices tengas, mayores serán los ingresos.

No invertir en la capacitación del Personal, podría generar una perdida significativa de tus ingresos.

Es momento de auto evaluarnos, darle un stop a la Empresa y reorganizar la estructura.
Espero esta información les ayude y sea en bien para todos.

Saludos
@alexalander