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Bases conceptuales
Apenas iniciando el año 2020 hemos visto cómo se ha producido el bombardeo informativo sobre todo aquello que envuelve el nuevo mundo a través de la tecnología y redes sociales.
Un término sonado en diferentes contextos es el denominado marketing cuyo significado en español es mercado/comercialización/estudio de mercado.
El punto más emocionante del marketing es asociado a los aspectos que incluye la parte biológica del ser humano donde se halla la mezcla entre la razón y emoción.
Recordemos nuestra forma de actuar y responder; estímulo y respuesta son características propias de la esencia humana.
Ahora bien, otro término muy repetido en estos momentos es el de ”neuromarketing”. Obviamente, si la invitación es a participar de la nuevas propuestas o tendencias, también es lógico recibir información continua sobre lo que proporciona herramientas de dominio digital.
Neuromarketing o neuroventas se presenta como la fusión entre marketing y neurociencia. Creo que no es difícil sacar conclusiones al respecto, está claro.
La neurociencia como disciplina científica se dedica a investigar aspectos del sistema nervioso, patologías, funciones, bases moleculares, etc. Pero, ¿cuál es su relación con el marketing?
Pues bien, por muy neutra que resulte la idea, el proceso de estudio de mercados (marketing) suele ser complejo para muchos porque se desconoce la importancia de gestionar emociones al momento de iniciar con alguna actividad comercial, se desconoce a su vez el impacto de hacer uso de estrategias de marketing afectiva.
Entonces, ¿qué es el neuromarketing? Los expertos la definen como una ciencia estudiosa de la forma como reaccionamos ante una campaña de ventas, cuál es nuestro comportamiento como consumidores. En otras palabras, estudia la reacción de nuestro cerebro antes, durante y después de la comprar. Analiza cada reacción producida por el cerebro luego de haber recibido avisos publicitarios. A través de ello se valoran emociones, atención, capacidad retentiva.
La idea general es llegar al cliente tratado de satisfacer sus necesidades, sensibilizarlos a través de historias donde muestren las marcas del producto pero, con la particularidad de resaltar que ésta última no es la protagonista sino el propio cliente.
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Conocer las emociones de los consumidores, a través del Neuromarketing, es parte imprescindible como estrategia para aumentar las ventas.
Para quienes nos encontramos incursionando en este nuevo mundo, es importante conocer sobre las tendencias dominantes en el mercado digital y profundizar sobre los aspectos de interés para llegar seguros a nuestros propósitos.
El futuro no muy lejano demanda estar al día, no nos anclemos en el pasado, avancemos y evolucionemos.
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Muy interesante articulo querida @belkisa758!
En los.ultilos años es impresionante el avance que hemos experimentado en materia de marketing llegando a intentar como bien describis en tu posteo a las fibras mas sencibles para lograr vender un seterminado producto y/o servicio y dejame decirte que a ko ser quw se detenga la sociedad de consumo en la que vivimoa, esto ira creciendo y se iran estuduando nuevas estrategias de como llegar al cliente..
Gran abrazo
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Así es @pablo1601, nosotros en steemit estamos abordando todo este tema, nos interesa también ir puliendo esas técnicas ofrecidas para empoderarnos y seguir creciendo. Gracias por la lectura y valoración amigo. Saludos cordiales.
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Mmnh! muy interesante. Siempre he creído que poner fe en el consumismo y la industria es un arma de doble filo. Cuando hablamos de Neuromarketing, hablamos de un estudio conductual, Ok!.
Con tal de obtener ganancias la empresa de la publicidad y mercadeo se juega todas las estrategias, a tal punto, como bien sabemos "Publicidad y mercadeo" es una respetada profesión técnico universitaria. En el fondo de mi comentario, lo que quiero es propiciar los medios para decir que:
Eh! Interesante artículo, gran contenido bien desarrollado, el cual tiene un pequeño trazo oscuro que pocos se atreven a mencionar.
Saludos querida amiga @belkisa758!
Felicitaciones
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He rondado sobre esa idea de fondo y aún no me atrevo a afirmar nada. Creo más bien que puede ser beneficioso para el cliente. De igual manera, tu planteamiento me lleva a seguir profundizando, puedes que tenga razón en cuanto a la manipulación al cliente ahora bien, la pregunta sería, se trata de una ¿sana o malsana manipulación? Me llevo la tarea @nachomolina. Muchas gracias.
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Sabes, algunos de los avances del "NeuroMarketing", son los MarketPlace que usan IA (Inteligencia Artificial) para guiar al cliente en sus compras. Estos sistemas van evolucionando a través del Machine Learnig (Aprendizaje automático), adoptando los hábitos de consumo del usuario y prediciendo cual puede ser su compra potencial. El reporte generado por el sistema, es aprovechado por la gerencia para hacer encargos y renovación del Stock, también para hacer publicidad en el sitio creando mensajes visualmente sugestivos (Como ofertas, sistema de recompensas, Bounties, cupones, entre otros), que buscan atrapar al cliente, haciendo su compra más efectiva y aumentando las ganancias de la empresa. La IoT (Internet of Things), ha lanzado algunas DApps, para dispositivos inteligentes que usan la Neurociencia, para conducir al usuario en muchas actividades de su vida, trascendiendo a las compras de rutina y enfocándose en otros aspectos, tales
como: Estudios, estilo de vida, hogar y familia. De esta forma podemos ver como el "Neuromarketing" está implicado profundamente en muchos más aspectos de los que imaginamos.
Espero, haber contribuido con mi comentario,
Apreciada @belkisa758!
Has abordado un tema sumamente interesante y de avanzada tecnología!
Sigue desarrollando la idea, te felicito... :)
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De hecho el mercadeo ha cambiado , ya los clientes no se persigue , los clientes se atraen en base a las necesidades que se detecten. saludos
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Así es ya el cambio es evidente por eso exige de preparación para poder moverse con confianza. Asimismo, se requiere de muchas competencias. Saludos, gracias por el aporte.
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El nuevo paradigma tecnológico se abre caminos en la mente humana, es común ver cursos de publicidad en instagram y otros. Vamos en ese camino.
Excelente.
Buenos días amiga.
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