적을 만들지 않는 방법

1, 약속은 반드시 지킨다
일방적으로 약속을 취소당한 상대방은 매우 불쾌할 수 있다. 그래서 적을 만들지 않는 사람은, 지금 당장의 이익보다 미래를 본다.

2, 일단 경청한다
상대방이 자신과 맞지 않거나 말도 안 되는 소리를 해도 우선은 경청한다. 다 들은 후에 왜 그렇게 생각하는지 조심스럽게 묻는다. 하지만 적을 만드는 사람은 말을 끊는다.

3, 말을 예쁘게 한다
뒤끝이 없다며 말을 막하는 사람은 주변에 적 밖에 없다. 그러나 적이 없는 사람은 배려가 몸에 배어 있어 말로 나타난다. 최대한 상대방을 배려하는 말투를 쓴다.

4, 인정할 줄 안다
합리적인 비판을 잘 수용하고 받아들인다. 비판과 비난의 차이를 명확히 알며, 자신도 모르는 단점을 말해주는 사람에게 고마워한다. 그리고 그 걸 고치려고 노력한다.

적이 없는 사람은 수용적이고 열린 태도로 사람에게 신용을 얻는다.

(책 ≪잘 살아라 그게 최고의 복수다≫ 중에서…)