目标有了,计划也有了,就得有人干活了,真正的挑战也要开始了。定目标,分解目标,以及做计划,大多数情况下,是自己可以搞定的。一旦计划罗列清楚,就得让手下人干活了。手下人会不会不干活呢?或者干活不利索怎么办?或者干活有一搭没一搭怎么办?
一旦涉及到他人,管理的难度自然就增加了。人,真的很难管。但是管理就是通过他人完成工作目标。不涉及他人,也就谈不上团队管理了。
如何才能让手下有干劲儿呢?
首先,你得理解员工的个人目标。
员工是个真实的人,是人就有需求。他为什么来公司,为什么愿意接受这个工作,一定有他自己的原因。这个原因就是你的抓手。如果他是为了挣钱,你就得激发他挣钱的欲望;如果他是为了稳定,你就得让他看到,不好好工作失去工作的危机;如果他就是图离家近,你也一样让他看到,不好好干活,离家近的目标就很难实现。
其次,必须让他清楚他在团队里要承担的目标。
手下的个人目标是你的抓手,但实现团队目标才是你的目的。手下不清楚自己在团队的目标,你就没办法指引他的工作。也没办法跟踪他的进展,适时干预。手下也找不到工作的方向。必须让手下把自己的目标复述出来,不要以为你讲了,他就明白了。目标清晰化,是你务必要做到的基础工作。
第三,必须让员工认识到实现他在团队要承担的团队目标是他实现个人目标的前提和保障。实现不了团队目标,他的个人目标就难以实现。只有实现了团队目标,他的个人目标才有机会实现。
这个思路就是让手下能把个人目标和团队目标统一起来,用目标引领手下的工作推进。这个统一性结合的越紧密,员工的工作表现就会越好。结合的不好,员工的状态就会有问题。
目标牵引是提升员工工作干劲的基本思路。其他都是技巧性方法。后面,我会再补充这些方法的介绍。
面对人,是管理者无法回避的挑战。面对挑战的最好方法就是直面它。你唯一要做的就是相信自己,因为管理之路值得你付出更多心力走下去。
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人是真不好管
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