Các công ty lớn thường có nhiều chuyên gia nhân sự để quản lý nhân sự của họ. Tuy nhiên, startup thì khác. Thông thường, họ làm việc với ngân sách eo hẹp, tập trung vào tăng trưởng lợi nhuận và không muốn bị ràng buộc bởi các chính sách và thủ tục hành chính rườm rà. Nhưng các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ cần có chiến lược nhân sự để thành công trong việc mở rộng quy mô. Hãy cùng khám phá lý do và cách thiết lập bộ phận HR cho các công ty khởi nghiệp trong thực tế!
Doanh nghiệp Startup có cần bộ phận HR không?
Có! Các công ty startup rất cần vai trò của HR. Những người sáng lập trong các công ty khởi nghiệp thường đảm nhận nhiều vai trò cùng một lúc.
Họ đảm nhận một số công việc và nhiệm vụ, bao gồm cả Nhân sự, mặc dù không được đào tạo nhân sự phù hợp. Thời gian dài và căng thẳng là điều phổ biến khi họ chạy đua để bắt đầu kinh doanh và phát triển trong khi tuyển dụng và giới thiệu nhân viên mới. Do đó, mức độ hài lòng của nhân viên và văn hóa công ty nằm ở cuối danh sách ưu tiên.
Vấn đề là điều này dẫn đến sự bất hòa lớn trong đội ngũ, góp phần không nhỏ vào sự thất bại của các công ty Startup. 23% doanh nghiệp thất bại vì họ không có đội ngũ phù hợp. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải có một nhân viên điều hành hoặc nhân sự tại chỗ từ rất sớm.
Cách bộ phận HR hoạt động trong doanh nghiệp Startup?
Vấn đề nhân sự trong các công ty Startup thường do một hoặc nhiều nhân viên mà họ không chịu trách nhiệm chính phụ trách. Khi các công ty mới thành lập thuê một chuyên viên nhân sự tận tâm, họ thường bắt đầu với bộ phận nhân sự chỉ có một người. Công việc của họ chính xác là gì?
Thiết lập cơ bản các chính sách và thủ tục nhân sự
Các chức năng nhân sự trong một công ty khởi nghiệp bao gồm vạch ra các chính sách và thủ tục cơ bản để cung cấp cho nhân viên các hướng dẫn và cấu trúc rõ ràng cho môi trường làm việc. Các chính sách và thủ tục này cung cấp cho nhân viên một điểm tham chiếu cho hành vi kinh doanh tiêu chuẩn.
Các chính sách có thể bao gồm lương và phúc lợi của nhân viên, nghỉ phép có lương và không lương, đi trễ, kỷ luật, internet và dữ liệu, quy tắc ứng xử, quản lý hiệu suất, đào tạo và phát triển, v.v. Chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết hơn về các chính sách bên dưới.
Sắp xếp hồ sơ nhân viên
Bộ phận nhân sự đảm bảo rằng các hồ sơ và tài liệu quan trọng được lưu giữ theo thứ tự, bao gồm giấy tờ kinh doanh, sơ yếu lý lịch, đánh giá hiệu suất, nghỉ phép, tai nạn, thông tin nhạy cảm, v.v.
Sự phát triển của các bộ phận/ team
Khi nói đến nhân sự trong các công ty khởi nghiệp, các nhà sáng lập thường tuyển dụng từ trong mạng lưới của họ. Điều này thường dẫn đến các hoạt động tuyển dụng không chính thức và có rất ít hoặc không có chiến lược tiếp nhận nhân viên mới. Khi nó phát triển, điều này có vẻ không chuyên nghiệp hơn và trở nên hỗn loạn hơn.
Nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng và giới thiệu nhân viên mới (thường là với người quản lý tuyển dụng) và thiết lập cấu trúc cho toàn bộ hành trình của nhân viên.
Đảm bảo tuân thủ pháp luật và các quy định
Việc ghi lại các chính sách và thủ tục và đảm bảo việc khởi nghiệp của bạn vẫn tuân thủ luật pháp địa phương và quốc gia là điều bắt buộc để tránh một vụ kiện có thể xảy ra. Điều này đặc biệt quan trọng khi công ty phát triển lên hơn 50 nhân viên.
Cải thiện phúc lợi cho nhân viên
Nhân sự cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc chăm sóc nhân viên và cải thiện phúc lợi của họ, cho dù đó là tinh thần, thể chất hay tài chính.
Họ sẽ đảm bảo những người tuyển dụng mới được cung cấp hợp đồng lao động phù hợp, được chào đón đến với nhóm của họ, được đào tạo và cung cấp sự phát triển mà họ cần, có đầu mối liên hệ để giải quyết mọi mối quan tâm dựa trên con người và cung cấp cho họ khả năng tiếp cận với mức lương bình đẳng và an toàn nơi làm việc.
Xây dựng môi trường làm việc hòa nhập
Một cuộc khảo sát của McKinsey cho thấy 39% người tham gia quyết định không nhận việc vì họ tin rằng tổ chức không đủ gắn kết. Điều này cho thấy nhiều người mong muốn được làm việc ở một nơi mà họ và đồng nghiệp của họ hòa nhập và cảm thấy được chào đón.
Nhân sự giúp thúc đẩy một môi trường làm việc toàn diện, dẫn đến nhân viên hạnh phúc hơn, đổi mới hơn và mong muốn ở lại với công ty mạnh mẽ hơn, tất cả đều giúp cải thiện lợi nhuận. Tạo môi trường này sớm trong giai đoạn mới bắt đầu và sẽ dễ dàng duy trì hơn nhiều khi công ty phát triển.
Chuẩn bị cho công ty phát triển
Cuối cùng, bộ phận nhân sự giúp các công ty khởi nghiệp chuẩn bị cho sự phát triển. Họ tạo kế hoạch tuyển dụng, tiến hành nghiên cứu, phát triển văn hóa tổ chức và tạo quy trình có thể mở rộng (chẳng hạn như tuyển dụng và giới thiệu). Hơn nữa, đội ngũ nhân sự cũng phát triển khi công ty mở rộng.
Làm thế nào để xây dựng bộ phận HR cho Startup?
Bây giờ bạn đã hiểu vai trò của bộ phận Nhân sự trong Khởi nghiệp, đây là cách xây dựng bộ phận Nhân sự trong bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào ngay từ đầu.
1. Xác định mục tiêu, ưu tiên và mối quan tâm
Bước đầu tiên khi thành lập bộ phận nhân sự là dành thời gian lắng nghe những người sáng lập, đội ngũ lãnh đạo và nhân viên của Startup để hiểu về doanh nghiệp. Điều đó cho phép bạn làm quen với sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, đối tượng mục tiêu, ngành và chiến lược tổng thể.
- Thực trạng nhân sự trong startup hiện nay như thế nào?
- Các lĩnh vực quan tâm lớn nhất hoặc trở ngại hoạt động là gì?
- Những hệ thống và công cụ nào tồn tại? Chúng có thể mở rộng được không, hay chúng cần được thay thế?
- Điều gì cần được phát triển để đáp ứng tầm nhìn và mục tiêu tương lai của công ty?
- Có những chính sách nào và chúng có duy trì các tiêu chuẩn làm việc tối thiểu không?
Bạn có thể xác định các ưu tiên từ đây, điều này sẽ cung cấp cho bạn một lĩnh vực rõ ràng để bắt đầu xây dựng bộ phận nhân sự của mình.
Nếu có những lo ngại về tuân thủ, có thể nên tiến hành kiểm toán. Điều này bao gồm việc xem xét các nguyên tắc tuân thủ của địa phương và quốc gia (cũng như các nguyên tắc dành riêng cho ngành) đối với tất cả các chính sách, so sánh các thông lệ hiện tại, xác định các lĩnh vực cần thay đổi, thực hiện và tuân thủ luật pháp, đồng thời tiếp tục đánh giá lại các nguyên tắc này.
Nhiều nhân viên và lãnh đạo sẽ có ít kiến thức về những gì bộ phận HR làm hoặc các luật liên quan đến nhân viên và doanh nghiệp. Dành thời gian để giáo dục mọi người về chức năng của bộ phận nhân sự và những gì mong đợi từ bộ phận nhân sự.
...Còn tiếp...
Xem thêm ở bài gốc: https://growupwork.com/blog/ky-nang-lam-viec/hr-cho-doanh-nghiep-startup-786