[AMA(Ask Me Anything) Session 6. by CEO David Suh & Ted Kim]

Q. Insure 님의 질문: 인슈어리움 실상용화가 되면 회사 주 수익모델이 뭔가요?

A. 이미 많은 투자자 분들께서 알고 계시겠지만, 간단히 보충 설명 드리겠습니다. 직토는 2014년 인슈어테크 스타트업으로 출발하였습니다. 더 건강한 사람에게 더 많은 보험료 혜택이 주어졌으면 하는 바램으로 다양한 보험사들과 파트너십을 맺고 보험 상품을 개발/ 판매하는데 주력하고 있으며, 2019년에는 해당 기사 (인슈어테크 기업 직토, 보험시장 진출 날씨 보험 판다 http://moneys.mt.co.kr/news/mwView.php?no=2019011109238070790) 에 나와 있듯 보험 대리점 등록을 마친 상태입니다. 인슈어리움은 블록체인 기술을 활용해 보험사, 앱 개발자, 보험 계약자를 연결하는 플랫폼을 개발 중에 있으며 2018년 8월에 ICO를 마쳤습니다.

2019년에 저희의 주 수익을 내는 주체는 직토가 될 것이며, 한국의 규제에 맞춰 기업/ 개인 보험상품을 출시하고 판매할 예정입니다. 직토와 인슈어리움은 각각의 다른 법인이지만 직토의 수익은 인슈어리움 재단에 계속해서 투자를 하고 인슈어리움을 발전 시키고 실상용화 시키는데 기여할 것입니다.

Q. 코미디인슈리그 님의 질문: 가격 부양을 위해 회사에서 준비한 정책이 있나요? 실사용화가 되면 오를 것이라는 가정이 아닌 현재 시점의 전략을 말해주세요.

A. 모든 토큰은 회사에서 가격을 조정하는 것이 아닌 플랫폼의 가치가 토큰으로 반영됩니다. 다만, 플랫폼이나 서비스가 런칭하기 이전에는 사업 개발 상황이나 가능성에 의해 결정되게 됩니다. 현재 인슈어리움은 플랫폼을 드라이 런하고 있으며, 더챌린지 App 역시 실사용이 점점 늘어나는 추세입니다. 회사 측에서도 토큰 가격이 지속적으로 상승하는 것에 큰 관심을 갖고 있습니다.

Q. 하루하루 님의 질문: 개인공모가 아닌 기관참으로 200억이면 평단가가 대략 100원인데 지금 나오는 물량은 무엇인가요? 기관이 이렇게 단타로 매도하나요? 손해가 큰데, 어떻게 생각하시나요?

A. 현재 시장에서 거래되고 있는 물량은 극히 일부분이며, 기관들보다는 개인들간의 거래로 보여집니다. 기관들과 함께 2019년 전략적인 부분을 고민하고 있습니다.

Q. 저질변태 님의 질문: 가장 궁금한건 역시 가격이죠 가격문제는 어떻게 해결하실건지 계획은 있으신지 어느정도 가격방어 해야하지 않을까요?

A. 타 업체들은 즉각적인 가격방어를 위해 바이백을 많이들 시행하고 있는 상황이지만, 저희는 현재 바이백을 진행하고 있지 않습니다. 가격방어를 위해 바이백 또는 타 액션을 취한다면 시점과 방법에 대해서 추후에 공지 드리겠습니다.

Q. 시옹시옹이 님의 질문: Willis Towers Watson 등으로부터의 인재 채용을 통하여 글로벌 마켓을 타겟으로한 업무 진행을 진행하고 있는 것으로 이해하고 있긴 하지만, 해당 토큰이 국내보험시장 (또는 해외 특정 국가 보험시장)에서 보험료/보험금으로 사용되기 위해서는 cross-border 문제부터 해결되어야 할 것이라 생각됩니다. Cross-border는 자국의 보험시장 보호를 위해 해당 국가의 감독기관의 승인 없이 보험료/보험금이 국경을 넘을 수 없다는 제도이며, 일부 (작은)국가를 제외하면 전 세계 거의 대부분의 국가에서 시행중인 제도입니다. 보험회사는 특정국가 내에서 보험영업을 영위하기 위해서는 해당 국가의 보험회사(또는 지점)는 보험영업 라이센스를 가지고 있어야 하며 해당 국가의 보험업법을 준수하여야만 합니다. 당장 국내 보험사를 통하여 인슈어리움을 통한 transaction 이 시작된다고 하였을 때에, 이 보험료가 국내에서 지급되는지, 사고발생 후 보험금이 해외로 나가는지에 대해 명확히 규정할 수 없을 뿐 만 아니라 이 암호화폐에 대한 국내 규정이 아직은 없는 것으로 알고 있습니다. 각 국가에서 보험업을 영위하고 있는 보험회사 본사 또는 지점과 인슈어리움을 통한 transaction 이 기반이 되는 사업계획을 가지고 사업을 추진하시는 입장에서 국경제한 없는 인슈어리움이라는 가상화폐가 과연 이 각 국가의 cross-border 문제를 어떻게 극복할 수 있을지, 또는 이를 해결하기 위한 방안으로는 어떤 계획을 가지고 계신지 궁금합니다.

A. 크로스 보더 문제 이전에 한국 또는 대부분의 나라에서 가상화폐로 보험료를 납입/지불하는 형태를 인정하지 않습니다. 또한 가상화폐가 갖고 있는 변동성이 보험업과 직접적으로 상충되는 부분들이 있기 때문에 바로 가상화폐가 하나의 매개체가 될 수는 있지만, 보험료를 납부하는 것까지는 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다 (법적인 장치와 기술적인 툴이 제공되면 분명 해결 가능한 문제입니다). 다만, 인슈어리움이 제공하는 서비스는 보험회사에서 사용될 수 있으며 사업자간의 거래는 가상화폐를 구입 (포인트/상품권 구매과 같은 형태)을 하는 경우에는 전혀 문제가 되지 않습니다. 또한, 가상화폐의 현물 지급이 현행법 상 가능한 부분임을 인지하고 있습니다.

크로스 보더 관련해서는 보험 뿐만 아니라 모든 산업 부분에서 전세계의 은행과 기관들이 가상화폐를 해외로 송금/거래할 경우 세금이나 법률을 어떻게 적용할지 고민을 하고 있는 부분입니다. 먼저 국내 세법이 가상화폐를 자산으로 인식하게 되어야 조금 더 의미 있는 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.

해외 보험사는 국내법상 한국에서 보험판매를 직접 할 수 없습니다. 말씀주신 것처럼 직토는 현재 보험영업을 위한 라이센스를 취득하였습니다.

Q. .님의 질문: 더챌린지앱 미션수행을 위해 인슈어 토큰을구매하여 사용하게 됨으로써 돈이 오가는 시스템인데 이러한 과정에 있어 문제발생시 고객센터 대응이 미흡합니다. 고객센터 번호는 홈페이지에서는 볼 수 없으며 문의를 해도 휴일 및 평일에도 연락이 안됩니다. 이러한 문제 발생시, 채팅방 관리자 호출만을 기다려야 됩니까?

A. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 내부적으로 더챌린지 고객센터의 대응이 조금 더 빨라질 수 있도록 노력하겠습니다. 더챌린지 관련 문의 사항을 평일 기준 오전 9시에서 오후 6시 사이에 직토 카카오 플러스 친구에 보내주시면, 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

Q-1. 삐슈워너비 님의 질문: 추가 상장 계획이 있으신가요?

A. 네, 추가적으로 상장할 계획을 갖고 있습니다. 올해 1분기 중 국내 거래소 한 곳, 올해 상반기 중에 대형 거래소 한 곳에 상장할 계획입니다. 아직 날짜는 확정되지 않았으며, 거래소 측과 협의 중에 변동될 수 있는 사항인 점 감안해 주시기 바랍니다.

Q-2. 삐슈워너비 님의 질문: 보험에 가입할 때 인슈어리움으로 한다면 처음 가상화폐를 접하는 사람들은 굉장히 번거로울텐데 (저만 하더라도 거래소에서 구매해서 보험 상품 가입한다는 사실이 귀찮음) 이 부분에 대해서 대책이 있는지?

A. 이 부분 역시 모든 유틸리티 토큰에서 나타나는 문제점으로 1,000원 정도를 구매하더라도, 거래소를 통해서 구매해야하는 부분들이 가상화폐 시장에 큰 숙제로 남아있습니다. 현재는 원화가입 후 , 인슈어리움 지급하는 형태로 사업 개발을 하고 있으며, 추후 법적인 부분이 해결될 경우 일정 금액이하의 가상화폐는 쉽게 온라인에서 구매하여서 사용할 수 있도록 바뀔 것으로 보고 있습니다.

Q-3. 삐슈워너비 님의 질문: 실생활에 쓰인다고 하는데 어디에 쓰이는지? 아직까지는 아무것도 결과물이 없다. 홀더로서 무엇을 기대하면 되나?

A. 기 말씀드린바와 같이 현재 인슈어리움은 플랫폼 런칭을 준비중에 있으며, 더챌린지 App 역시 실사용이 점점 늘어나는 추세입니다. 회사 측에서는 꾸준히 실사용 방안을 모색하고 개발하고 있으며 더챌린 App과 인슈어리움 플랫폼 런칭 외에도 꾸준히 실사용처를 늘릴 계획을 갖고 있습니다.

Q-4. 삐슈워너비 님의 질문: 계획의 연기에 대해 너무 가볍게 생각하는 것 같은데 개선에 대한 생각은 있는지? 그리고 어떻게 개선할 건지?

A. 거래소 상장 일정 및 파트너십 발표 일정이 미뤄진 점 죄송하게 생각합니다. 하지만 거래소 또는 타 회사와 함께 협약하는 경우, 저희가 예상하지 못한 상황들로 인해 일정이 미뤄지는 경우가 있습니다. 앞으로도 일정이 미뤄지지 않도록 최선을 다하겠지만 간혹 연기되는 경우, 양해 부탁드립니다.

Q. Sjpark 님의 질문: 지금 바이백 진행중인가요?

A. 현재 바이백은 진행하고 있지 않으나, 적절한 시점과 방법에 대해서는 추후에 공지 드릴 예정 입니다.

Q-1. 흑우 님의 질문: 갓스터님 통해서 ICO 투자를 했고, 그 분이 총판이셨던 것으로 아는데, 카카오 공식방에서 추방한 이유가 무엇인가요?

A. 인슈어리움 판매등은 저희와는 직접적인 관계가 없으며, 카카오톡 공식 커뮤니티에서의 추방은 대부분 욕설, 부적절한 루머 또는 광고 등을 지속적으로 유포하는 경우에 진행하고 있습니다.

Q-2. 흑우 님의 질문: 박영진 이사는 왜 퇴사하셨나요? 그 분의 말씀은 모두 무효화 되는 것인가요?

A. 인슈어리움의 커뮤니케이션을 담당하셨던 박영진 이사님은 개인적인 사정으로 퇴사를 하셨습니다. 더 나은 소통을 위해 전문적인 인재를 영입하였고, 기존 보험산업에 계신 분들을 스카웃 하게 되어 팀 구성이 전보다 훨씬 더 탄탄해졌습니다. 박영진 이사의 퇴사로 인해, 인슈어리움의 공식 발표가 무효화 되는 것은 아닙니다. 다만, 개인적 발언으로 인해 혼란을 드린 부분에 대해 다시 한번 사과드립니다.

Q. 너무해인슈 님의 질문: 가격 방어에 대해서 생각하고 계신게 있으면 알려주시고 없으셔도 알려주세요.

A. 현재 매크로가 좋지 못한 상황에서 공격적으로 방어하는것은 적절치 않다고 판단 됩니다. 사업의 확장성과 실물경제 활용 시점에 개입 가능성은 충분히 열어두고 검토하고 있습니다.