RE: 教えてください

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教えてください

in japanese •  8 years ago 

突然すいません。
Walleの履歴を拝見したのですが、SteemとSteemDollarで同じ英数字を使ってます。それぞれ別のはずなのでSteemDollarが着金してない事になってませんか?

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正直、良くわからないんです。指示通りにしているのですが。

SBD(SteemDollars)とSTEEMはpoloniexへの入金の時にそれぞれMemoに書く英数字が別です。
どちらか片方の英数字でSBDとSTEEMの両方を送っているので、どちらかがpoloniexで着金していないことになってるはずです。
あと最初の送金でpoloniexのスペルをpolonixにしてるので、別のアカウントへ送られてます。

POLONIEXにメールすれば解決できますよ

すみません。アドバイス有難うございます。polonniexにどうすればメールを送れるのですか?どうか、教えてください。よろしくお願いいたします。

このページですかね?
https://poloniex.com/contact

こんにちは、
一番簡単なのはサポートチケットを送ることです。STEEMITの名前と間違えた送金の金額を送ればOKです