여행자 보험을 가입하시나요?

안녕하세요 고래를 꿈꾸는 피라미 @ayogom 입니다.
저는 여행을 참 좋아하는데, 아직 스팀잇에는 그 관련 이야기를 나눠본적이 없네요, 다만 오늘은 여름휴가가 다가오고 있어서 여행자 보험에 대한 이야기를 조금 나눠볼까 합니다. 와이프와 결혼을 할 때 약속을 했던 부분 중 하나가 함께 해외여행을 많이 데리고 가겠다라는 약속을 했었습니다. 최소 1년에 1회는 말이죠, 그리고 그 약속을 라하가 태어날 때까지 꾸준히 지켜왔습니다. 잠시 여권을 확인해보니, 10번도 넘게 나갔다 온 것 같습니다. 여행을 다니면서 많은 일들이 있었습니다. 때로는 핸드폰이 분실한적도 있고, 파손된 적도 있고, 가방을 도난당한적도 있고, 비행기가 지연된 적도 있습니다. 그때 마다 여행자 보험을 통해 많은 보험을 받았는데, 생각보다 주변에 가입을 하시는 분들이 많지 않은 것을 알게 되었습니다. 큰 비용이 들지는 않지만, 이 만큼 필요한 것이 없다고 생각해서, 많은 분들이 이글을 통해 여행전 여행자 보험에 반드시 가입을 하셨을면 하는 마음으로 작성해 봅니다.

1. 여행자 보험이란?

여행자 보험은 여행 중 발생하는 상해 사망, 후유 장애 및 의료비, 휴대품 도난/파손, 배상책임, 항공기 납치 및 특별 비용 등을 보상 해주는 서비스 입니다.

2. 어떤 여행자 보험이 좋은 보험일까요?

이 부분은 평소 여행 스타일에 따라 많이 갈리게 됩니다. 그리고 어디로 여행을 가는지에 따라 갈리게 됩니다. 예를 들어 저는 작년에 동유럽으로 여행을 갔습니다. 이스탄불을 경유해서 부다페스트로 입국을 하는 일정이었죠, 이 노선은 평소에 항공기 지연이 잦은 편입니다. 경유의 시간은 약 3시간 정도의 여유를 두고 예약을 했지만, 아시아나 항공의 출발전 지연 1시간, 그리고 당일 지연으로 인해 경유의 시간이 너무 빠듯했습니다. 그리고 평소 혼잡하기로 유명한 이스탄불 공항이었기 때문에, 아니나 다를까, 무사히 환승은 했으나, 부다페스트에 도작을 해보니 캐리어가 마지막까지 나오지 않았습니다. 네, 맞습니다. 캐리어가 분실된 것이죠, 정확하게는 분실 된것이냐 아니면 지연이 된것인가에 대한 확인이 필요하지만 도착하지 않은 것은 사실입니다.
이렇게, 어디로 여행을 가느냐에 따라, 보험 항목의 확인이 필요합니다. 저는 이 여행에서 항공기 물품 지연에 대해서 보상을 제공한 여행자 보험을 가입을 했습니다. 그래서 보상을 받았죠!
즉, 중요한 것은 자신의 여행에 알맞은 보험인지가 중요합니다.

다음은 보험 항목에 대해서 설명해드리겠습니다. 가장 자주 발생한다고 개인적으로 생각하는 항목이지요. 최소한 아래의 항목은 있는 보험으로 가입을 합니다.

2-1. 휴대품 손해 보험

이 항목은 많은 분들이 오해를 많이 하시는 부분이 보통 휴대품 보상금 30/50/100 으로 쓰여져 있는데, 여기에는 훼이크가 하나 있습니다. 보통 단일 품목에 대한 제한이 있거든요. 따라서 이 보상을 가입할 때는 단일 품목이 얼마까지 보장이 되는 지 확인을 해야 합니다.
예를들어 80만원 상당의 휴대폰이 파손이 된다고 하더라도 단일 품목이 20만원이라면, 20만원까지만 보상을 받을 수 있습니다. 수리비가 20만원 안쪽으로 나오도록 기도해아죠 ㅎ

2-2. 여행 불편 서비스

이 항목은 보통 항공기 결항 혹은 지연 수화물이 도착하지 않았을 때 보상 받을 수 있는 항목입니다. 각 케이스에 따라 구분이 많이 되는데 보통은 시간이 아주 중요한 항목입니다. 예를 들어 이전에 제가 가입 했던 약관을 참고 해보겠습니다.

제1조 (보험금의 지급사유)
① 회사는 피보험자가 아래의 보험사고가 발생한 경우 이로 인하여 입은 손해를 이 특별약관에 따라 보상하여 드립니다.

1. 연결항공편이 결항되었으며 실제 도착시간의 4시간 내에 피보험자에게 대체적인 항공운송수단이 제공되지 못할 경우
2. 항공편이 4시간이상 지연, 취소되거나 또는 피보험자가 과적에 의해 탑승이 거부되어 예정시간으로부터 4시간 내에 대체적인 수단이 제공되지 못하는 경우
3. 피보험자의 수화물이 항공편의 예정된 도착시간으로부터 6시간이내에 도착하지 못하는 경우
4. 피보험자의 수화물이 손실되거나 또는 피보험자가 목적지에 도착한 후 24시간 내에 등록된 수화물이 피보험자에게 도착하지 못하는 경우(이 경우 해당 수화물은 영구 적으로 손실된 것으로 간주됩니다)

_{매리츠 여행자 보험 약관 중에서}

보통 자주 보상을 받을 수 있는 항목이 2번 지연 항목입니다. 항공기 지연 다들 경험해보셨죠, 지연에 따른 보상도 이렇게 가능 합니다.

그 외에 평소에 본인 여행 스타일에 따라 항목을 체크 하는 것이 중요할 것입니다. 그리고 위에서는 언급을 하지 않았는데, 의료비 부분도 중요합니다. 의료비의 경우는 여행하는 나라의 의료비도 중요 합니다. 우리 입장에서는 큰 비용을 커버해주는것 같지만, 해당 나라의 의료비 자체가 비쌀 수 있거든요, 예를 들자면 일본에서 진료를 받으면 보통 2000엔 정도? 그외에 미국은 또 비싸기로 매우 유명하죠 ㅎ

3. 어떻게 증빙 서류를 준비할 수 있을까요?

보상을 받기 위해서는 증빙 서류가 중요합니다. 위에서 언급한 것중 의료비는 진료에 대한 영수증을 받으면 되기 때문에 어렵지 않습니다, 다만 그외의 항목 잊지 않으시도록 체크해드리겠습니다.

① 휴대품 분실/도난 시
조금 애매할 수 있는 부분입니다. 하지만 중요한 포인트입니다. 분실과 도난은 달라요, 또한 약관에 따라 다를 수 있는 부분입니다. 무슨이야기냐, 보험에 분실은 개인의 실수 로 보고 보상을 해주지 않는 경우도 있습니다. 또한 도난은 보상을 받기 위해서는 폴리스 레포트를 받아야와 하는 경우가 있죠. 폴리스 레포트는 실제 사건 접수이기 때문에 현장에서도 잘 해주려고 하지 않습니다. 하지만 반드시 받아와야 합니다. 그래야 보상을 받을 수 있습니다. 그외에는 일부 보험사에서는 목격자 진술서를 받아 줄 수 있습니다. 목격자 진술서는 일행의 진술입니다. 가족도 상관이 없습니다.

② 항공기 지연시
보통 지연시에는 밀 쿠폰을 발행합니다만, 보험사 에서는 그것으로 증빙 받기 어렵기 때문에 항공사의 카운터에 가서 지연에 대한 증명서를 요구 하는 것이 좋습니다.

③ 수화물 지연지
수화물 지연의 경우 도착시 공항내에 있는 (Lost & Found) 에 찾아가서
언제 어디서 어떠한 비행기를 타고 왔고, 내 수화물에 대한 설명 ( 케이스 스타일, 색상, 디자인 등) 그리고 숙소 정보 및 연락 받을 수 있는 전화번호를 남기면, 해당 증명서를 만들어 줍니다.
그리고 중요한건 수화물 티켓입니다 보통 수화물 티켓을 어떻게 처리 하시나요? 일행의 한명으로 모우는 경우가 있지 않나요? 안됩니다. 보험처리를 하기 위해서는 각자의 명칭으로 수화물이 처리 되어야 합니다. 항공사 카운터에서 혹 한명으로 처리를 한다면 반드시 인원별로 구분을 해달라고 하셔야 혹시 발생하는 수화물 지연시 모두다 서비스를 받을 수 있습니다. 이건 꼭 기억 하세요, 개인별로 수화물 나눠달라고 하는 것!

④ 항공권 보관!
항공권은 여행이 끝날때까지 보관을 해주세요. 증빙으로 쓰이는 경우가 많이 있습니다!

4. 마무리

여행에 있어서 가장 좋은 일은 아무일도 없이 즐거운 여행을 다녀오는 것이 무엇보다 중요합니다.
하지만 무슨일이 발생할지 모르는 일이기 때문에, 사소한 문제로 여행의 기분을 망치는 일은 결코 없었으면 합니다. 혹 문제가 발생하더라도 약간이라도 불편한 마음을 잡을 수 있게 해주는 것이 보험이라고 생각합니다. 올 여름에는 꼭 보험에 가입하시고 여행을 떠나시기 바랍니다. 그리고 보험사도 다양하기 때문에 여러곳 반품을 파는 것도 중요합니다. 보통 20~30대들은 여행자 보험이 약 3만원 미만으로 저렴한 편입니다. (물론 여행지/기간에 따라 다릅니다) 보험을 통해 더욱 안심되는 여행을 다니시기 바랍니다.!!!

보험 약관을 반드시 읽으세요, 모든 보험사마다 약관이 다를 수 있기때문에 약관을 체크 하는 것은 무엇보다 중요한 일입니다.

참고자료

1. 에이스 손해보험 Chubb 해외여행보험 약관 ver.2016. 8

2. pixabay image

여행자 보험 설명
1부 여행자 보험을 가입하시나요?
2부 여행자 보험을 가입하시나요? -2부 가입비교
3부 여행자 보험을 가입하시나요? - 3부 보험금 받기(배상책임/항공편/수화물 지연 보상)
3부 여행자 보험을 가입하시나요? - 3부 보험금 받기(휴대품 손해)