[@steemitblog] 엔지니어링 업데이트 : 월렛 변경 피드백

안녕하세요 예비 증인 @ayogom 입니다

이글은 @steemitblog에 올라온 Engineering Update: Wallet Change Feedback 의 글을 제 나름의 번역 및 해석으로 재 구성한 글입니다. 따라서 정확한 내용을 파악하기 위해서는 반드시 원본의 글을 다시 한번 확인 해주실 것을 추천 드립니다.

스티미언 여러분 안녕하세요. 각 커뮤니티 맴버들에게 우리가 하고 있는 일에 대한 정보를 제공하는 목적으로 엔지니어링 업데이트는 제공되었습니다. 이번주에 배웠던 큰 교훈중 하나는 커뮤니케이션을 늘린 것만으로도 사용자는 필요한 정보를 받고 있다는 것입니다.

Wallet Changes / 지갑 변경

우리는 이번주에 steemit.com에 사용자를 놀라게 하는 변경사항을 발표했습니다. 우리가 하는 대부분의 작업은 실제로 백엔드(사용자들에게는 보이지 않는)에 있기 때문에 steemit.com을 개선하기 위해서는 그것을 지원하는 오픈 소스 "콘덴서"를 개선하는 것이 졸습니다. 우리는 "콘덴서 분리" 계획에 대한 정기적인 업데이트를 발표했지만, 우리가 설명해야 할 것은 이것이 steemit.com 의 사용자 경험에 어떠한 영향을 미치는 지에 관한 것이었습니다.

이 변화의 세부사항과 왜 중요한지에 대해 설명하기 보다는, 제공된 피드백이 매우 유용하다는 사실을 알려주는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 우리는 이미이 피드백을 정리하고 steemit.com 및 steemitwallet.com에 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 여기에 고려중인 몇 가지 피드백과 솔루션을 요약하고 아래 의견 섹션에서 추가 의견을 보내 주시면 감사하겠습니다. 우리는 여기에서 고려하고 있는 피드백과 해결책 중 일부를 요약할 것이며, 아래 의견란에 추가 피드백이 주시면 감사할 것이다.

Communication / 의사소통

가장 큰 교훈은 "더 많은"정보가 항상 좋은 것은 아니라는 것입니다. 사용자에게 특히 중요한 업데이트를 표시하는 방법이 필요합니다. 이 문제를 해결하는 것은 "업데이트 로그"의 의도 중 하나 였지만 분명히 충분하지 않았습니다. steemit.com의 사용자 중 60 %는 모바일 장치를 사용하고 있으며 "업데이트 로그"를 전혀 볼 수 없으며 컴퓨터에서 steemit.com을 사용하는 사용자조차도 "업데이트 로그"를 인식하지 못하는 것으로 생각됩니다. 그런 이유로 우리는 피드의 상단에 "Featured Post" 부분을 추가하는 것을 고려하고 있다. 이 기능을 사용하여 팀의 중요한 업데이트를 강조할 수 있을 뿐만 아니라, 커뮤니티 구성원의 고품질 컨텐츠를 특징으로 하거나, 훌륭한 콘텐츠 제작자가 플랫폼에 참여할 수 있는 인센티브로 그 공간을 제공할 수 있습니다.

그러나 우리는 이것이 단지 소프트웨어 문제가 아니라는 것을 이해합니다. 우리의 작업은 엄청나게 기술적이지만, 우리 제품은 엔지니어가 아닌 모든 사람이 사용하도록되어 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 지역사회 구성원들과 더 직접적으로 협력하고, 우리가 소통하고 있는 정보와 그것을 전달하는 방식이 사람들이 실제로 원하는 정보라는 것을 확실히 하고자 한다.

여러가지 많은 정보 제공을 하고 있다고 생각하지만, 그 정보들이 실제 사용자들에게 불필요한것이 많고 전달이 잘 되지 않았다고 생각하여서 그 부분에 대해서 좀더 개선을 하고자 하는 것 같습니다.

Password Problems / 비밀번호 문제

문제가 발생하는 경우, "액티브키" 또는 "오너키"를 사용하지 않고 "마스터 비밀번호"로 항상 로그인하고 있을 가능성이 있습니다다. 먼저 당황하지 말고. steemit.com에 로그인하여 소셜 및 토큰 관련 기능을 모두 수행 할 수 있다면 필요한 모든 기능에 다시 액세스 할 수 있습니다. @llfarms는 당신이 겪고있는 문제를 해결할 수있는 훌륭한 글을 작성했습니다.

마스터 암호와 개인 키에 대한 자세한 내용은 여기에서 Steem Basics 게시물을 확인하거나 다음 비디오를 참조하십시오.

우리는 적절한 키를 검색하고 사용하는 과정을 통해 사용자를 더 잘 안내할 수 있는 방법에 대해 많은 피드백을 받았고, 우리는 사용자 인터페이스와 copy이 사용자에게 쉽고 직관적이 되도록 계속 개선할 계획이다. 중요한 문제는 사용자들이 스템에서 모든 것을 하기 위해 "마스터 비밀번호"를 사용하는 것이 안전하지 않다는 것입니다. 우리는 시간이 지남에 따라 여러 개인 키를 사용하는 경험을 쉽고 직관적으로 만들 수 있다고 확신하지만, 이러한 변경은 다음 단계로 확장하기 전에 사용자를 안전하게 유지하기 위해 이루어져야 합니다.

Steemit의 패스워드는 총 4가지로 구성이 되고 각각의 사용 목적이 다르다는 것입니다.
예를들어 포스팅 키를 해킹 당하면 해커가 할수 있는 최대한의 나쁜 행동은 타인에게 보팅/다운보팅을 하는 것이고, 액티브 키를 해킹 당하면 파워다운 및 송금을 할 수 있고, 오너키를 해킹 당하면, 액티브키와 포스팅키를 변경할 수 있다는 것입니다. 하지만 이것보다 가장 무서운 것은 이 모든 기능을 할 수 있는 "마스터 패스워드" 가 있는데 대부분의 사용자들이 그 마스터 패스워드를 사용한다는 것입니다. ( 보통 마스터 패스워드는 P로 시작을 합니다) 키는 각 목적에 맞도록 사용하는 것이 중요 합니다!!! 마스터 패스워드를 잃어버리면, 계정 자체를 도난당할 수 있기 때문에 관리를 잘 해야 합니다. ( 즉, 나만 알고 있고, 로그인할때 사용하지 않아야 합니다.)

Stuck In steemitwallet.com / steemitwallet.com에 갇힙니다.

피드백의 또 다른 공통점은 사용자가 steemitwallet.com에 "갇혀있다"고 느끼는 것입니다. 이 결과를 초래하는 두 가지 시나리오가 있는 것으로 보입니다. 두 가지 모두 지갑에서 steemit.com으로 쉽게 돌아갈 수 있게 함으로써 완화할 수 있습니다. 우리는 이미 "Read Blog" 탭을 지갑 페이지에 추가하여 사용자들이 Steemit.com으로 돌아가기 위한 원클릭 솔루션을 갖도록 코드화했지만, 우리는 거기서 멈출 생각이 없습니다. steemit.com과 steemitwallet.com을 완벽하게 연계하는 것을 원합니다. 특히 통찰력있는 의견 중 한 가지 흥미로운 점은 steemitwallet.com과 steemit.com을 시각적으로 구별하는 것이 실제로 사이트 간의 전환을보다 직관적으로 만들 수 있다는 아이디어였습니다. 이것이 바로 우리가 지금 생각하고있는 것입니다.

고맙습니다
이 경험에서 배웠던 가장 중요한 교훈은 기능이 출시되기 전후에 사용자와보다 효과적으로 커뮤니케이션해야한다는 것입니다. 이 중요한 변경 사항에 대한 귀하의 의견은 유익한 정보이며 장기적으로뿐만 아니라 당장에 발표 할 소프트웨어 솔루션에 상당한 영향을 미칠 것입니다. Steemit.com 블로그 게시물에서 아이디어를 더 자세히 살펴볼 수 있다는 것을 잊지 마십시오! 우리는 그것들을 읽고 싶습니다.

The Steemit Team

역시나 우리 KR 커뮤니티에서도 불편함을 느꼇던 지갑과 블로그의 이동 하는 부분은 즉시 적용된 것 같습니다. 최근에 유사한 공지를 자주 띠워서 조금 불편함을 느끼고 있었는데, 그러한 부분들이 사용자들의 피드백을 최대한 많이 받기 위함인것 같습니다. 사용자가 없으면 steemit도 존재할 수 없기 때문에 좋은 현상이라고 생각합니다. 무엇이든 불편한 부분이 있다면, 해당 원글에 남겨주셔도 되고, 아니면 제 글아래에 남겨 주시면 제가 좋합해서 다시 언급을 하는 것으로 하겠습니다.
감사합니다.

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