주문부터 배송까지 부릉의 배송 과정

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부릉의 배송 서비스가 어떤 과정으로 운영되는지 궁금하지 않으신가요? 카카오 택시를 떠올리면 이해가 빨리 될텐데요. 앱에서 출발지와 도착지를 입력한 후 콜을 누르면 택시기사님들께 전달돼 배차가 이뤄지잖아요. 배달 대행도 이런 과정을 거쳐요. 배송 요청 > 부릉 기사 배차 > 물품 픽업 > 배송 완료 크게 4단계로 이루어진 부릉의 배송 과정을 알려드릴게요.

1단계, 주문확인&배송요청

고객이 음식 및 상품을 주문하면 상점에서 부릉 POS를 통해 부릉 기사님께 배송을 요청합니다. 이때 부릉 POS에 배송정보와 픽업 시간을 함께 입력해요. 그럼 부릉 기사앱을 통해 부릉 기사님의 위치와 배송경로, 소요시간 등을 고려해 부릉 기사님 배차가 이루어집니다.

2단계, 상품 준비 및 배차

상점에서 상품을 준비하고 포장하는 시간 동안 배차를 받은 부릉 기사님은 픽업 시간에 맞춰 상점으로 이동합니다. 이때 수행 중인 배송 경로나 소요시간을 고려해 함께 할 수 있는 배달이 있다면 부릉앱이 추천 오더를 알려줘요. 이것이 바로 부릉만의 기술이랍니다. 같은 시간, 비슷한 경로에 더 많은 배달을 할 수 있어 부릉 기사님들의 수익 더 보장해 주는 것이죠. 최적의 경로와 배송 시간을 고려한 추천이라 배달이 지연될 염려는 안 하셔도 됩니다.

3단계, 물품 픽업

픽업 시간에 맞춰 상점에 도착한 부릉 기사님! 준비된 상품을 부릉 배달 가방에 담아 배송지로 안전하게 출발합니다. 부릉 기사님은 청결한 배달통과 배달 가방을 사용합니다. 부릉의 배달 가방은 보온과 보냉 기능이 되는 버거 가방과 피자 가방 등 다양하게 준비되어 있어요. 배달 음식 특성에 맞는 배달 가방에 넣어 배송됩니다.

4단계, 배송 완료

부릉부릉~ 부릉 기사님이 빠르고 안전하게 상품을 배송하는 소리가 들리시나요? 고객님 손에 상품을 올려드리면 배송 완료! 상점에서도 부릉 POS를 통해 배송 완료 확인이 가능합니다. 정확하고 안전한 고퀄리티 배송으로 고객, 부릉 기사님, 상점주까지 모두 만족하는 부릉입니다!

부릉의 배송 프로세스는 계속 업그레이드 중!

부릉은 기존 배달 시스템의 문제를 해결하기 위해 '기술'에 집중하고 있습니다. 배송 데이터를 연구하고, 부릉 기사님의 행동을 분석해 배송의 효율과 생산성을 높이고 있습니다. 부릉 기사님이라면, 같은 시간을 일해도 더 많은 수익을 가져갈 수 있도록 말이죠.

앞으로도 상점과 라이더를 유연하게 이어주는 물류 플랫폼 부릉의 성장을 지켜봐 주세요!