Eric Ries, empreendedor americano nascido em 1978, apresenta em seu livro, A Startup Enxuta (publicado em 2011) um guia de ferramentas e táticas úteis para alcançar o conceito de enxuto, que significa definir um fluxo de valor do produto ao cliente buscando sempre pela excelência, as táticas primariamente são voltadas para as startups, mas também podem ser muito úteis a empreendedores dentro de empresas de grande escala.
A construção de um plano de negócios baseia-se em algumas suposições que os empreendedores acreditam que são verdadeiras, no exemplo de uma criação de uma rede social, provavelmente os empreendedores supõem que os clientes vão se cadastrar na rede social, o cliente vai ter uma boa experiência com a plataforma e assim trazer amigos, logo será alcançado um crescimento viral na plataforma e em consequência o sucesso da mesma, porém nem sempre as suposições estão alinhadas com as necessidades do mercado, para isso é necessário testa-las, de preferência o mais rápido possível, afinal, não queremos gastar nossos recursos criando um grande produto que no final não gere nenhum valor para o mercado, como Peter Drucker disse: “Não há nada tão inútil quanto fazer eficientemente o que não deveria ser feito.”.
Para evitar esforços inúteis vos apresento o ciclo: Construir-Medir-Aprender (Build-Measure-Learn), essa metodologia estimula as startups a construir e lançar um MVP, Mínimo Produto Viável (Minimum Viable Product), que nada mais é do que uma versão mais simples do produto para que o cliente entenda seu funcionamento e envie feedback, os dados empíricos serão analisados e trarão a preciosa aprendizagem validada que revela se a startup está no caminho conforme o planejado trazendo valor ao mercado ou ajuda a startup a identificar se está no caminho errado (no menor tempo possível), provavelmente necessitando de uma mudança (pivô). Perceba que o ciclo construir-medir-aprender nos leva com celeridade a validar as suposições: Hipótese -> Teste -> Validação.
O livro entra em cada uma dessas categorias e apresenta táticas para o gerenciamento enxuto, como os cinco porquês (Análise da causa-raiz), a entrega de lotes menores e mais frequentes de updates do produto com objetivo de receber o feedback com menos tempo, ao coletar os dados empíricos de um produto deve ser feita uma análise de coorte (métricas acionáveis, acessíveis, auditáveis) com objetivo de avaliar o crescimento e não cometer o erro do uso isolado de métricas de vaidade nas tomadas de decisões, tipos de motores de crescimento (Recorrente, Viral, Pago), entre outros.
Com certeza eu recomendo esse livro, durante a leitura o autor apresenta diversos exemplos de experiências reais dele e outros aplicando as táticas da metodologia da startup enxuta, o que facilitou muito o aprendizado do conteúdo, confesso que não tenho nenhuma experiência com empreendedorismo e após essa rica leitura tenho me interessado muito mais nesse mundo, para finalizar o autor referência diversos outros livros e blogs de inovação e planejamento de negócios que o ajudarão a tirar a ideia do papel e colocar em prática.
Obrigado por ler!