“La profesión de un logista se divide en muchas especializaciones, dependiendo del tipo de transporte que transporta la mercancía encomendada al especialista” - El transporte también se divide por tipo de carga: productos alimenticios, materias primas, productos manufacturados, carga inerte y a granel en tanques; todas estas son áreas diferentes, cada una de las cuales tiene sus propias características.
Varios tipos de transporte tienen su propia especificidad: tren, mar, aire. Los logísticos involucrados en el transporte internacional se destacan: deben tratar con socios y aduanas extranjeros, lo que requiere calificaciones adicionales.
Hay otras especializaciones que no implican la organización del transporte "llave en mano" en interés del cliente. En los servicios de entrega urgente, los encargados de la logística a menudo se denominan despachadores que controlan el trabajo de los mensajeros. El empleado del almacén que controla el envío y la carga de mercancías también se denomina a menudo un especialista en logística. E incluso en una empresa que no envía nada a ninguna parte (por ejemplo, en un centro de negocios o en una instalación deportiva), puede trabajar un logista de adquisiciones, que proporcionará a su empresa los bienes necesarios.
¿Qué necesita saber un especialista en logística?
Absolutamente todos los especialistas en logística necesitan:
Conozca los conceptos básicos del trabajo de oficina y el flujo de trabajo.
Ser capaz de trabajar con programas de oficina (MS Office, 1C y otros CRM).
Tener una idea del campo en el que trabajan. Comprender las peculiaridades de la carga y el transporte, así como la legislación que rige la industria del transporte correspondiente.
Es bueno conocer la geografía de tu país natal (y si hablamos de transporte internacional, entonces de países extranjeros).
Para los logísticos involucrados en el transporte internacional y la actividad económica extranjera, se requiere conocimiento de idiomas extranjeros , al menos inglés en el nivel intermedio y superior. Además, se requiere conocimiento de la legislación internacional en el campo del transporte de carga .
Como ya dijimos, la mayoría de los logísticos se dedican no solo a organizar el transporte, sino también a vender sus propios servicios. Un logista experimentado encontrará un buen trabajo con su propia base de clientes y transportistas, y un principiante tendrá que trabajar desde cero. Esto requiere habilidades de comunicación: la capacidad de realizar negociaciones comerciales y encontrar un lenguaje común con clientes potenciales.
Características del logista
Responsabilidad. El logista es responsable de la llegada del automóvil y es responsable ante el cliente de todas las etapas del transporte. El logista debe estar en contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana: los problemas pueden ocurrir en cualquier momento.
Carisma. Un logista debe tener las habilidades de un psicólogo para poder negociar con los clientes, calmarlos en situaciones difíciles.
Concentración y trabajo duro: estas cualidades son importantes no solo para los especialistas en logística, sino que no interferirán con casi ningún especialista.
En la inmensa mayoría de los casos, la educación superior no es necesaria para los especialistas en logística, pero tampoco será superflua. La logística cambia muy rápidamente y los conocimientos que se enseñan a los estudiantes en los departamentos de logística a menudo son inútiles cuando los graduados toman su primer trabajo.