Para definir los segmentos ten presente:

• Dentro de cada segmento debe existir un comportamiento similar entre los usuarios.
• Que puedas llegar de forma clara y sencilla a los usuarios para obtener los resultados.
• Cada segmento debe diferenciarse entre si.
• Que sea estable en el tiempo (Para que podamos trabajar sobre ellos).
• El tamaño debe valer la pena (Para invertir recursos).

En la práctica te encontrarás que las audiencias cambian frecuentemente la forma de comportarse, eso es natural, ten presente entonces que la segmentación también puede cambiar.

Ahora veamos 5 elementos digitales con los que podrás segmentar tus audiencias. Esto es muy diferente a la segmentación tradicional.

• Período: La primera variable es por períodos específicos, es decir, por días u horas determinadas, donde el mensaje es de interés para usuarios que se comportan de manera similar.
  Por ejemplo, al participar por ofertas o promociones diarias de tiempo limitado y un ejemplo a nivel macro sería el black friday.

• Geolocalización o Geotargeting: Es muy utilizada para realizar campañas a través del mobile marketing, la ubicación se realiza por la dirección ip del dispositivo accediendo a datos específicos de ubicación y cobertura geográfica para recibir el mensaje con el objetivo de tú marca. Un buen ejemplo sería la promoción de seguros de viajes, en el momento en el que el cliente se encuentra en un aeropuerto, próximo a tomar su vuelo.

• Palabras clave: Este tema ya es de posicionamiento SEO/SEM, recuerda que para Google es importante conocer y estructurar estas palabras. Al realizar una campaña a través de Google, el segmentará las palabras clave de acuerdo con los criterios de búsqueda, es decir, cuando escribimos las palabras clave en el buscador, automáticamente activará nuestro anuncio publicitario al hacer click.

• Retargeting: Esto forma parte fundamental de todas las acciones que se realizan en internet, especialmente cuando visitamos un ecommerce donde existirá un producto especifico de tú interés, el cual decidirás observar por unos minutos y abandonar. Esta acción permitirá que el producto te siga cuando visites otras páginas de tú interés, hasta ahora, se maneja en formatos de banners y continuará apareciendo en las páginas que visitas de acuerdo con el objetivo de la marca. Esto se realiza a través de las coockies que quedan alojadas en tú computador con el código de rastreo del producto.

• Afinidad: Se refiere a la clasificación de los usuarios de acuerdo con sus gustos, en otras palabras, por las búsquedas y visitas que realiza en internet. Se suelen utilizar para mostrar anuncios de productos y servicios de nuestro interés y se adapten a tú estilo de vida. Un ejemplo de esto; Facebook.
  

  

Ahora hablemos un poco de las coockies, ya que hacen parte fundamental de la segmentación en linea. Gracias a las coockies las compañías en el mundo pueden rastrear y agrupar todas las acciones de un usuario en la red, las acciones se pueden ver desde el punto de vista de las variables de segmentación, cómo:

• Ubicación
• Afinidades
• Género
• Nivel Educativo

Además analiza a fondo los comportamientos que realizan los usuarios día a día, la segmentación analizará determinados comportamientos y acciones de lo usuarios en la red y los ubicará en un contexto o realidad, acercando cada vez más a las marcas que se adaptan a tú estilo de vida.

Todos estas variables de segmentación no son las únicas en su especie, a medida que pasa el tiempo, los profesionales van entendiendo y adaptando mejor sus habilidades al mercado, logrando así, conseguir diferentes variables para la ubicación de sub-grupos con intereses en común. Poco a poco nos iremos acercando a cómo las empresas lograrán sus objetivos de mercadeo con herramientas basadas en la cadena de bloques.