Hace apenas una década atrás las plataformas de mensajería o el ecosistema de aplicaciones de mensajería para la comunicación en línea de persona a persona o grupal era prácticamente inexistente o irrelevante, ya que para dicha época lo que dominaba era el uso de plataformas o aplicaciones de correo, algunas de las cuales incluían un chat en línea interno.
Hoy en día, el avance de las tecnologías tanto de software como de plataformas, han permitido que el mercado ya este bastante cubierto de aplicaciones de este tipo, siendo las reinas del ecosistema multiplataforma WhatsApp y Telegram, debido a entre muchos aspectos, características y funcionalidades, tales como numero de usuarios, seguridad, privacidad, portabilidad, movilidad, entre otros, los cuales pueden ser ahondados en nuestra publicación anterior sobre ambas.
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