Algunas de las mejores técnicas de persuasión se han desarrollado a partir de métodos de PNL (programación neurolingüística). Por ejemplo, si escuchas a una persona decir "Ya veo" unas cuantas veces, probablemente esté procesando información visualmente, según la PNL. Entonces, para influir en ellos, usaría frases como "Puedes ver cómo ..." o en realidad les mostraría cosas. Una persona más auditiva estaría influenciada por "Escucho lo que estás diciendo" y "Escucha".
Fíjate si usan palabras visuales, auditivas o cinestésicas. Si desea convencer a su cónyuge de que se vaya a las Bahamas, las palabras que utilice son importantes. "Sentiremos ese sol en la espalda", no es lo mismo que "Veremos playas soleadas" o escucharemos las olas por la noche ". Puede usar todos estos, pero uno de los tres tipos de palabras será más influyente para la mayoría de las personas.
Más técnicas de persuasión
- Utilice el nombre de una persona. Sin duda, ha escuchado a los vendedores usar y abusar de esta técnica. Tal vez una declaración como "Mira Steve, puedes ver los beneficios de esto ..." simplemente te apaga. Usar el nombre de una persona ES una técnica de persuasión poderosa, pero hay más sutileza y arte en la persuasión que simplemente seguir reglas simples.
A la gente le encanta escuchar su propio nombre, pero debes tener cuidado con cómo lo usas. En primer lugar, utilícelo como ellos quieran escucharlo. Pregunte cómo prefieren que se dirijan a ellos. A Mike puede no gustarle "Michael", y a Joseph le puede irritar que lo llames "Joe".
En segundo lugar, utilícelo en el momento adecuado. A menos que sea excelente para leer a la gente y sepa que está bien, no diga "¡Hola Betty!" en el momento en que ella entra a tu oficina. Espere hasta que haya un poco de simpatía y, a veces, incluso pida permiso ("¿Está bien si le llamo Betty?").
- Utilice palabras motivadoras. Di "piensa en", ellos harán eso. No es una llamada a la acción. Utilice palabras como "hoy" y "ahora" y "haz esto". Muchos expertos en temas subliminales le dirán que incluso usar "a estas alturas" de manera repetitiva, como en "A estas alturas, puede ver que este auto es lujoso", se toma subconscientemente como "compre ahora".
Recuerde usar SUS palabras. Si usan la palabra "eficiente" con frecuencia, entonces es una palabra importante para ellos. Comience a usarlo: "Puede ver cuán eficiente es este RV en su uso del espacio". Preste atención y elija las palabras que usan con frecuencia. La persuasión es más fácil cuando habla el mismo "idioma".
- Sea un camaleón. Cambie su idioma para que coincida más con el de ellos. Reduzca o acelere su discurso para que coincida con el de ellos. Siéntese en la misma posición en la que se sientan. Utilice las mismas expresiones faciales. Ríe cuando se ríen.
Esta técnica se llama "duplicación y correspondencia" y, cuando se hace bien, puede establecer una relación rápida y sencilla con la mayoría de las personas. La mayoría de las personas nunca notarán que estás haciendo esto, pero no seas demasiado obvio. La persona simplemente sentirá que usted es como ella, que puede "relacionarse" con ella. Un vínculo comenzará a desarrollarse entre ustedes, y puede probar este vínculo "liderando".
Esto significa que una vez que haya establecido el vínculo, puede cambiar la postura de su cuerpo, para ver si inconscientemente hacen lo mismo. Si es así, están listos para seguir. Continúa reflejándose y haciendo coincidir, pero también comienza a llevarlos directamente al resultado final del contrato, oa cualquier acción que desee que tomen. Esta es una de las técnicas de persuasión más poderosas.