Системы вознаграждения в онлайн-казино Pin Up — как использовать бонусы для привлечения и удержания игроков

Это железное правило бизнеса, которое применимо к онлайн-казино (промокод пинап) так же, как и к любой другой отрасли: удерживать своих клиентов дешевле, проще и выгоднее, чем искать новых. Согласно результатам недавнего исследования, проведенного Slotegrator , увеличение удержания игроков всего на 5% может привести к увеличению прибыли на 25%.
Операторам приходится находить баланс между привлечением новых игроков и удержанием существующих. Одним из ключевых инструментов поддержания этого баланса является система вознаграждений. Приветственные бонусы при первой регистрации и депозитные бонусы при первом пополнении счета могут повысить интерес новых игроков. Программы лояльности и другие акции поощряют активных игроков и поддерживают проигравших.
Это не надежный инструмент — использование бонусной системы не гарантирует вовлечение аудитории. Операторам необходимо разработать бонусную стратегию, основанную на маркетинговой сегментации, предлагая правильные бонусы в нужное время нужным игрокам.
Как бонусы могут привлечь новых игроков
Для новых посетителей сайта операторы предлагают бонусы за регистрацию. С их помощью вы можете не только поприветствовать игроков, но и побудить их принять политику сайта и поделиться своими личными данными. В результате оператор получает зарегистрированного потенциального пользователя и возможность связываться с ним в маркетинговых целях.
Приветственные бонусы помогают игроку минимизировать личный риск при оценке того, что может предложить сайт. Их не обязательно транслировать на платформе — операторы могут отправлять зарегистрированным игрокам, которые еще не внесли депозит, электронное письмо или SMS-сообщение.
Операторы онлайн-казино еще более активно используют депозитные бонусы, чтобы мотивировать игроков вкладывать деньги на свои счета. Как правило, это процент от суммы депозита, который иногда сопровождается рядом бесплатных вращений.
Как удержать игроков с помощью бонусов
Программы лояльности, персонализированные предложения и другие акции помогают удержать игроков и вернуть тех, кто потерял интерес к онлайн-казино.
Сегодня операторы онлайн-казино могут самостоятельно управлять бонусами и добавлять их на свои сайты. Новая платформа от Slotegrator, которая вышла 16 мая, включает улучшенный бонусный модуль, открывающий все возможности для реализации бонусной стратегии.
Многоуровневые программы лояльности позволяют увеличить количество бонусов и подарков для активных игроков и заставить их чувствовать себя более ценными, что укрепляет отношения между игроком и казино. Обычно пользователи становятся участниками программы лояльности сразу после регистрации, получая определенный статус. Чем выше они поднимаются по статусной лестнице, тем больше бонусов им доступно. Самые активные игроки могут рассчитывать на персональные подарки, обслуживание от индивидуального менеджера, денежные бонусы и т. д. Также их VIP-уровень влияет на размер и частоту предложений кэшбэка, а также на курс обмена (если игрок использует внутриигровую конвертацию ).
Для повторного привлечения пользователей, которые давно не заходили на сайт онлайн-казино и не вносили депозиты, операторы используют релоад-бонусы. Также они могут быть посвящены определенному событию или выходу новых игр. Они бывают в виде процента от депозита игрока, дополнительных бесплатных вращений и т. д. — обычно с фиксированным сроком действия.
Для построения долгосрочных отношений с игроками необходимо использовать кэшбэк и отдельные фриспины в случае проигрыша. Вне зависимости от исхода сеанса пользователь должен покинуть сайт iGaming в хорошем настроении. Если он чувствует, что казино его ценит, он, скорее всего, продолжит возвращаться.

Подробнее: https://wek.com.ua