Pierwszy raz zdarzyło mi się niestety reklamować transakcję, chcę podzielić się z Wami co zrobić w takim przypadku gdy bankomat odmawia nam wypłaty pieniędzy.
Giełda BitBay oferuje wypłatę środków za pomocą bankomatu. Temat jest banalnie prosty.
Kod do wypłaty z bankomatu otrzymujemy na adres e-mailowy, natomiast kod autoryzacyjny na podany przez nas numer telefonu.
Podchodzimy do bankomatu wpisujemy oba kody, kwotę wypłaty i teoretycznie nasze pieniądze trafiają do ręki.
Jednak w tym przypadku tak nie jest.
Pierwszy komunikat, który otrzymałem brzmiał
W tym momencie nie możemy zrealizować transakcji, prosimy spróbuj później
Poczekałem więc dzielnie do następnego dnia i zadzwoniłem na infolinię SkyCash z pytaniem co to może oznaczać. W odpowiedzi usłyszałem, że bankomat miał problem z łącznością z samą usługą i muszę po prostu spróbować jeszcze raz.
Jak mi powiedzieli tak zrobiłem - mieli rację. Teraz bankomat wyrzucił komunikat
Kod PIN bądź Kod Autoryzacyjny jest nieprawidłowy
BitBay odpowiada na to:
A jak nie podziała to proszą o zrobienie reklamacji.
Kilkanaście prób w różnych bankomatach nie przyniosło pozytywnych efektów więc trzeba było złożyć tą reklamacje.
Jak to wygląda?
Tworzymy zgłoszenie pod TYM linkiem.
Zgodnie z polami do wypełnienia wpisujemy swoje dane po czym w opisie podajemy:
- Kwotę wypłaty
- Nazwę użytkownika
- Datę zlecenia wypłaty
Ja jeszcze podałem numer telefonu z wypłaty.
Teoretycznie możemy przeczytać "Po upływie 48 godzin (ważność kodu) wypłata zostanie przekazana do operatora. Gdy tylko otrzymamy od niego informację o możliwości wykonaniu zwrotu, środki niezwłocznie zostaną zwrócone na Pana konto wraz z prowizją."
Nie wiem ile w tym prawdy, ponieważ mija dopiero pierwszy dzień od złożenia reklamacji. Ale myślę że nie będzie problemu.
Mam nadzieje, że komuś to pomoże przy ewentualnych problemach aby zaoszczędził sobie czasu przy zadawaniu pytań do samego BitBay i SkyCash.
Pozdrawiam :)
Nawet nie wiedzialem ze jest taka opcja. Trzeba miec zweryfikowane konto albo cos?
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Weryfikacja konta jest niezbędna do wpłaty jak i wypłaty środków
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Nie do kryptowalut, ale rozumiem ze PLN w obie strony
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Pamiętaj, że opłata za taką przyjemność to 10zł ;) więc lepiej zrobić jedną większą niż kilka mniejszych wypłat.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Napisz w komentarzu pozniej jak zakonczyla się sprawa.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Jasne - taki miałem zamiar :)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Pieniądze właśnie zostały mi oddane :)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
👍
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Post jest przydatny bo zauważyłem że coraz więcej skarg na grupie BitBay. Mi na razie wypłaca ale na wszelki wypadek zachowam sobie posta.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Miło mi słyszeć że się to przyda :) Niestety te skargi i ja zauważyłem, jednak nigdy mnie nie dotknął żaden z problemów tam opisywanych do tej pory. Ale uważam, że błędy się zdarzają więc nie widzę problemu ;)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Życzę Ci szybkiego i pomyślnego zakończenia tej transakcji :)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Dziękuje Ewa! Wszystkiego dobrego dla Ciebie :)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Czekam jak zakończy się ta sprawa, daj znać, czy wszystko ok.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Dam znać jak tylko coś się ruszy w sprawie ;)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Zwróciło się na drugi dzień roboczy :)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Jak to sprzedajesz crypto ja trzymam aż nie będę miała 100 000 zł na bb.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Każdy ma swoje priorytety. Pomnożyłem na Bittrex swój kapitał o ponad 200% po czym wypłaciłem 3/4 tej kwoty aby nie grać na dużych stawkach. Wszystko dlatego, żeby nie wpaść w szpony "hazardu". Grając na małych kwotach i robiąc taki procent jestem bardzo zadowolony z wypłaty tych pieniędzy. Zaczynałem przygodę z 40$ więc w porównaniu do kwoty przez Ciebie wymienionej jest to praktycznie nic :)
Pozdrawiam!
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Też miałam kiedyś taki problem, na szczęście bitbay zwraca środki na konto.
Nie polecam też zlecania wypłaty tej samej kwoty w krótkim czasie ponieważ kody przyjdą na raz i wtedy nie będziesz w stanie rozpoznać która para jest prawidłowa. (Robiłam tak kiedyś 2x 2000zł kody pomieszane próbowałam wprowadzać jednak po ok 3 próbach transakcja zostaje zablokowana i musiałam wnioskować o zwrot.
Jeszcze jednym problemem tego systemu jest to, że zdarza się że kod sms nie przychodzi. Wtedy też trzeba wnioskować o zwrot.
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit
Ja jak wypłacam to raz na miesiąc :) Natomiast to był mój pierwszy taki problem. Jak tylko mi zwrócili środki to zrobiłem to samo i poszło bez problemu ;)
Downvoting a post can decrease pending rewards and make it less visible. Common reasons:
Submit