Подходы в онлайн-шоппинге
Социальная торговая площадка с фотографиями POZESS мгновенно сводит потребителей с продавцами и помогает потребителям найти аксессуары с уникальным дизайном, предметы роскоши и товары для жизни, курируемые сообществом пользователей. Несмотря на то, что сейчас наступила цифровая эпоха социальных сетей, обмена фотографиями и онлайн-шоппинга, не существует ни одного онлайн-транспортного средства, объединяющего все это в одном месте. Дизайн традиционных онлайн торговых площадок подходит покупателям, а не продавцам. Либо покупатели знают, какой продукт хотят приобрести, либо находят случайно. В реальной жизни шоппинг - это поиск новых продуктов и большинство покупателей либо не знают, что именно они хотят купить, либо не знают о продуктах, которые существуют. В то же время продавцы должны тратить миллионы долларов на продукцию, чтобы найти свою аудиторию, установить доверие и представить свой бренд. В мире онлайн-шоппинга сегодня есть два подхода:
• рынок, ориентированный на потребление. То есть, то место, где можно приобрести то, что уже хочется заранее. Такие места, как Amazon отлично справляются с работой по поиску продуктов, но готовы к тому, что потребители уже знают, что они ищут;
• социальный торговый рынок. То есть, то место, где потребители впервые обнаруживают что-то интересное перед покупкой.
Трудности на рынке
Интернет, Instagram и Pinterest – это идеальные места для вдохновения в мире моды и образа жизни. Хотя эти визуально привлекательные приложения для социальных сетей упрощают просмотр изображения товаров и аксессуаров, но они не облегчают процесс покупки в Интернете. Потребители не могут нажать на товар, если хотят купить его там. Вместо этого они перенаправляются на другой сайт или приложение, если просматриваемое изображение имеет какую-либо ссылку. Трудности на рынке для потребителей:
• традиционные торговые площадки отлично подходят покупателям для покупки тех продуктов, о которых они уже знают. Но не подходят для тех, кто хочет исследовать рынок. Такие места для фото-курации, как Pinterest и Instagram, отлично подходят для поиска чего-то нового, но не обеспечивают стабильный опыт покупок. Изображения либо не имеют информации о продавце и не могут быть заказаны онлайн вообще, либо они ссылаются на внешние сайты, что делает процесс покупки неудобным;
• у потребителей мало средств защиты для гарантии на получение качественной продукции при покупке. Большинство социальных рынков представляют собой набор фотографий и товары хорошего качества среди них найти сложно. Поддельные обзоры и мошеннические списки еще больше подрывают доверие покупателей. Следовательно, нет доверия к продавцам без устоявшегося бренда. Потребители, блогеры и влиятельные лица вносят значительный вклад в создание сетевого эффекта, который жизненно важен для роста и прогресса онлайн-рынков. Тем не менее, прибыль, полученная от цены товара, сосредоточена в централизованном управлении с небольшим стимулом для участников или вообще без него;
• отсутствие разнообразия и доступа к международным рынкам ограничивает выбор пользователей.
Трудности на рынке для продавцов:
- нехватка финансовых ресурсов и команды для поиска целевой аудитории с помощью многоканальной рекламы;
- отсутствие узнаваемости бренда и установление доверия с потребителями;
- риск мошенничества;
- высокая стоимость привлечения посредников;
- влияние долгосрочных выплат на денежный поток;
- отсутствие заинтересованной аудитории;
- предоставление круглосуточного обслуживания клиентов;
- отсутствие поддержки нескольких языков и локализации;
- отсутствие мультивалютной конвертации и расчетов в местных валютах;
- международные перевозки и логистика;
- управление возвратами и возвратными платежами.
Недостатки электронных рынков
За последние несколько лет онлайн-рынки стали более популярными. Малые и средние предприниматели все чаще используют торговые площадки для вывода своей продукции на рынок и привлечения новых клиентов. Тем не менее, эти торговые площадки имеют серьезные недостатки:
1) недостатки традиционных электронных торговых площадок. Сегодня такие гигантские компании, как Amazon (774 млрд. долларов) и eBay (43,6 млрд. долларов) используют масштабные стратегии для создания обширных каналов потребления, дающих потребителям ложное чувство разнообразия и доступности. Однако самом деле они находятся в эхо-камере универсальных брендов и ограниченного выбора. Экономика этой высокоцентрализованной отрасли с крупными и средними покупками и значительными доходами от покупателей при предельно низких затратах, делает ее очень прибыльной и конкурентоспособной. У мелких и средних продавцов нет шансов как-то выделиться. Для них стоимость управления системой и результаты поиска огромны, а прибыль минимальна;
2) недостатки рынков социального характера. Есть большая группа потребителей, которые готовы к реальным покупкам в Интернете, но не знают, что какие-то вещи существуют. Этим пользователям нужен опыт, который был бы удачным, инклюзивным и полезным. Pinterest (12,5 млрд. долларов) и Instagram (35 млрд. долларов) дали потребителям возможность открывать для себя новые продукты, стили и бренды с помощью фотографий. Тем не менее, в первую очередь они предназначены для того, чтобы быть просто большим списком пожеланий, и покупки на этих каналах не совсем удобно.
Официальный Сайт: https://pozess.io/
Белая Бумага: https://www.pozess.com/uploads/PozessWhitePaper.pdf
Телеграм: https://t.me/joinpozess
Фейсбук: https://www.facebook.com/joinPozess
Об Авторе
Bitcointalk username: Eladolle
Bitcointalk profile link: https://bitcointalk.org/index.php?action=profile;u=1358864