TELEFONIA IP

I. INTRODUCCIÓN

Voz IP comenzó a popularizarse entre los hogares por medio de programas que utilizan Internet como red de transporte permitiendo que los usuarios con solo unos auriculares, micrófono y tarjeta de sonido pudieran mantener conversaciones a través del PC. El coste de la llamada era CERO, no obstante, esta conversación a través de un módem de 56 Kilobits era muy lenta y con ecos.

Hoy en día la línea ADSL llega a casi todos los hogares y empresas del mundo. Este avance significa un ancho de banda suficiente para mantener una conversación telefónica PC a PC a través de Internet con bastante calidad, considerando que ésta está directamente relacionada con el ancho de banda así como también con el equipo utilizado para conectarse a Internet, los accesorios a utilizar al momento de realizar la conversación y del programa intermediario a utilizar, es por esto que su uso se expandió no solo a empresas y profesionales con hosts especiales sino que fue posible su uso para millones de usuarios residenciales de todo el mundo.

II. MARCO TEÓRICO
 ¿Qué es la telefonía IP?
La telefonía IP convierte el computador en un teléfono. Es un servicio que permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicación IP (Internet Protocol), es decir, el sistema que permite comunicar computadores de todo el mundo a través de las líneas telefónicas. Esta tecnología digitaliza la voz y la comprime en paquetes de datos que se reconvierten de nuevo en voz en el punto de destino.
 ¿Cómo funciona la telefonía IP?
Los pasos básicos que tienen lugar en una llamada a través de Internet son: conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la señal a protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la señal de voz analógica. Cuando hacemos una llamada telefónica por IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envían a través de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original.
 Tipos de conexión telefónica IP
 Comunicación entre usuarios de PC conectados a internet. Mediante el uso de computadoras multimediales y un programa adecuado se puede entablar una conversación en tiempo real con otra computadora similar ubicada en cualquier parte del mundo.
 La segunda modalidad es la que posibilita la comunicación entre dos usuarios, aunque uno de ellos no esté conectado a internet. Una persona conectada a través de su PC con internet puede llamar a un teléfono fijo.
 La tercera modalidad, y la más reciente, permitio ampliar las comunicaciones. Dos teléfonos fijos pueden comunicarse entre si por medio del protocolo IP; uno de ellos llama a una central conectada a internet y ésta lo comunica con el otro teléfono fijo de manera similar a la descrita anteriormente.
 Diferencia entre Telefonía IP y Telefonía normal:
En una llamada telefónica normal, la centralita telefónica establece una conexión permanente entre ambos interlocutores, conexión que se utiliza para llevar las señales de voz. En una llamada telefónica por IP, los paquetes de datos, que contienen la señal de voz digitalizada y comprimida, se envían a través de Internet a la dirección IP del destinatario. No obstante, en una llamada telefónica IP estamos comprimiendo la señal de voz y utilizamos una red de paquetes sólo cuando es necesario. Los paquetes de datos de diferentes llamadas, e incluso de diferentes tipos de datos, pueden viajar por la misma línea al mismo tiempo.
 Ventajas y Desventajas
 Reduce los costes de las llamadas 8hasta un 74%).
 Donde antes “cabía” una conversación ahora “caben” 10.
 Además, se puede llamar a un teléfono fijo o móvil, en cualquier lugar del mundo.
 Algunas de sus desventajas son la calidad de la comunicación (ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de fondo, distorsiones de sonido, etc.), que puede varias según la conexión a internet y la velocidad de conexión ISP.
 Sólo lo pueden usar aquellas personas que posean una computadora con modem y una línea telefónica; algunos servicios no ofrecen la posibilidad de que el computador reciba una llamada, ni tampoco funcionan a través de un servidor proxy.
 VOIP
El VoIP (Protocolo de Voz Sobre Internet - Voice Over Internet Protocol) es una Tecnología de transmisión de paquetes, datos y videos sobre redes basada en protocolo de Internet (IP) privadas o públicas.
 ¿Cómo funciona la voz sobre IP?
La voz sobre IP convierte las señales de voz estándar en paquetes de datos comprimidos que son transportados a través de redes de datos en lugar de líneas telefónicas tradicionales. La evolución de la transmisión conmutada por circuitos a la transmisión basada en paquetes toma el tráfico de la red pública telefónica y lo coloca en redes IP bien aprovisionadas. Las señales de voz se encapsulan en paquetes IP que pueden transportarse como IP nativo o como IP por Ethernet, Frame Relay, ATM o SONET. Hoy, las arquitecturas interoperables de voz sobre IP se basan en la especificación H.323 v2. La especificación H.323 define gateways (interfaces de telefonía con la red) y gatekeepers (componentes de conmutación interoficina) y sugiere la manera de establecer, enrutar y terminar llamadas telefónicas a través de Internet. En la actualidad, se están proponiendo otras especificaciones en los consorcios industriales tales como SIP, SGCP e IPDC, las cuales ofrecen ampliaciones en lo que respecta al control de llamadas y señalización dentro de arquitecturas de voz sobre IP.
Realmente la integración de la voz y los datos en una misma red es una idea antigua, pues desde hace tiempo han surgido soluciones desde distintos fabricantes que, mediante el uso de multiplexores, permiten utilizar las redes WAN de datos de las empresas (típicamente conexiones punto a punto y Frame-relay) para la transmisión del tráfico de voz. La falta de estándares, así como el largo plazo de amortización de este tipo de soluciones no ha permitido una amplia implantación de las mismas.

III. El estándar VOIP sobre IP
Realmente la integración de la voz y los datos en una misma red es una idea antigua, pues desde hace tiempo han surgido soluciones desde distintos fabricantes que, mediante el uso de multiplexores, permiten utilizar las redes WAN de datos de las empresas (típicamente conexiones punto a punto y frame-relay) para la transmisión del tráfico de voz. La falta de estándares, así como el largo plazo de amortización de este tipo de soluciones no ha permitido una amplia implantación de las mismas. Es innegable la implantación definitiva del protocolo IP desde los ámbitos empresariales a los domésticos y la aparición de un estándar, el VoIP, no podía hacerse esperar. La aparición del VoIP junto con el abaratamiento de los DSP’s (Procesador Digital de Señal), los cuales son claves en la compresión y descompresión de la voz, son los elementos que han hecho posible el despegue de estas tecnologías.

 Tipos de redes IP
 Internet. - El estado actual de la red no permite un uso profesional para el tráfico de voz.
 Red IP pública. – Los operadores ofrecen a las empresas la conectividad necesaria para interconectar sus redes de área local en lo que al tráfico IP se refiere. Se puede considerar como algo similar a Internet, pero con una mayor calidad de servicio y con importantes mejoras en seguridad. Hay operadores que incluso ofrecen garantías de bajo retardo y/o ancho de banda, lo que las hace muy interesante para el tráfico de voz.
 Intranet. - La red IP implementada por la propia empresa. Suele constar de varias redes LAN (Ethernet conmutada, ATM, etc…) que se interconectan mediante redes WAN tipo Frame-Relay/ATM, líneas punto a punto, RDSI para el acceso remoto, etc. En este caso la empresa tiene bajo su control prácticamente todos los parámetros de la red, por lo que resulta ideal para su uso en el transporte de la voz.

IV. Conclusiones
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Podemos resumir diciendo que VoIP es una tecnología que tiene todos los elementos para su rápido desarrollo. Como muestra podemos ver que compañías como Cisco, la han incorporado a su catálogo de productos, los teléfonos IP están ya disponibles y los principales operadores mundiales, así como Telefónica, están promoviendo activamente el servicio IP a las empresas, ofreciendo calidad de voz a través del mismo. Por otro lado, tenemos ya un estándar que nos garantiza interoperabilidad entre los distintos fabricantes.