La conoscenza dei valori e delle credenze della persona che ci interessa si attua attraverso il dialogo . È attraverso la
parola che le persona , a meno che non mentano consapevolmente, esprimono le loro esigenze e convinzioni logiche e
quindi i loro valori e le loro esigenze e convinzioni logiche e quindi i loro valori e le loro credenze.
Le persone normalmente ci dicono i loro valori rispondendo alla domanda:<<Che cosa è importante per te?>>e le loro
credenze rispondendo alla domanda <<Che cosa ne pensi di..?>>.
È evidente che queste domande vanno distribuite nel corso di più conversazioni , in momenti diversi . Non devono
apparire assolutamente una sorta di interrogatorio.
Dobbiamo fornire piccoli input e noteremo che le persone, a meno di particolari chiusure, sono molto ben disposte a parlarci, spesso senza neanche rendersene conto, delle loro credenze e dei loro valori.
Sottolineo l'importanza di essere delicati e indiretti nello scoprire i valori e le credenze della persona che ci interessa.
In questi casi la fretta è cattiva consigliera
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