Sistem tiket sing diduweni dening PT Kereta Api Indonesia (Persero) utawa dikenal minangka Rail Ticketing System (RTS) diselani tanggal Minggu (7/1). Gangguan kasebut dumadi wiwit jam 18:09 pm nganti 20:29 sore. Nanging, saiki wis dadi normal.
"Ing 20.30 WIB, kabeh mau bali normal, tim IT PT KAI langsung nggoleki gangguan lan nyoba kanggo ngatasi masalah kasebut kanthi cepet." Alhamdulillah, sistem tiket kita wis bali menyang operasi normal, "ujare Wakil Presiden Humas PT KAI Agus Komarudin ing surat keterangane, Minggu