Wszystkie rady zawarte w tej książce są niby oczywiste, ale niewielu z nas się do nich stosuję, bo przecież co jest oczywiste zazwyczaj jest bardzo szybko zapominane. Przez zasady z tej książki którymi powinnyśmy się kierować w życiu codziennym.
- nie krytykuj, nie potępiaj, nie pouczaj
- szczerze i uczciwie wyrażaja uznanie
- wzbudź w innych szczere chęci
- okazuj ludziom szczerze zainteresowanie
- uśmiechaj się
- pamiętaj, że własne nazwisko to dla ludzi najważniejsze spośród wszystkich słów
- bądź dobrym słuchaczem
- mów bo tym co interesuje twojego rozmówcę
- spraw, aby twój rozmówca poczuł się ważny
- unikaj kłótni
- okaż szacunek dla poglądów rozmówcy
- jeśli nie masz racji przyznaj to
- daj rozmówcy się wygadać
- rzuć człowiekowi wyzwanie
Co wy myślicie o tych punktach i o tego typu książkach?
"Nie bój się wroga, który cię atakuje. Obawiaj się przyjaciół, którzy ci schlebiają."