Pekiling Flats juga dikenal sebagai Tun Abdul Rahman Flats, terdiri dari 11 blok flat (Blok A hingga Blok L) yang terletak di Jalan Pekililing (sekarang Jalan Tun Razak) dan Jalan Pahang di Kuala Lumpur. Ini adalah unit terbesar kedua yang akan dibangun di Malaysia. Ini adalah rumah bagi Lenny Tay dan keluarganya selama lebih dari 17 tahun. Lenny tinggal di Blok C di lantai 15 dan berdekatan dengan Blok A yang saling berhadapan.
Lenny telah menghadapi banyak pertemuan yang aneh dan tidak biasa tetapi salah satu pengalaman terjadi ketika dia belajar sangat larut malam ketika sudah selesai, dia pergi untuk mandi air dingin pada pukul 3 pagi. Setelah mandi dia pergi untuk membuat secangkir "Milo" panas dan dia pergi ke balkon untuk bersantai dan hanya "bersantai" sebelum tidur. Dia berpikir bahwa ayahnya yang adalah seorang sopir taksi akan bekerja dalam waktu beberapa jam.
Setelah santai melihat pemandangan malam, dia melihat bahwa di lantai 14 di blok yang berlawanan (Blok A), ada seorang wanita tua yang sibuk menggunakan pekerjaan rumah tangga yang melakukan pekerjaan membersihkan debu tapi sangat lambat dan Lenny cukup geli dan terkejut bahwa seseorang akan melakukan pekerjaan rumah pada jam larut malam. Dia merasa sedih karena mungkin orang lain mungkin tidak bisa tidur sebagai gantinya mereka sibuk dengan pekerjaan rumah tangga, mungkin itu sebabnya wanita tua itu bekerja sangat lambat.
Wanita tua itu tiba-tiba menyadari bahwa Lenny sedang memandangnya dan dia tersenyum padanya. Terkejut, Lenny dengan cepat membalas senyumnya dan dalam sekejap wanita tua itu telah memperbesar melintasi 20 kaki (6 meter) di antara flat dan ke belakang balkon Lenny. Lenny begitu terkejut dan ketakutan yang dia rasakan di punggungnya mencoba berjuang kembali dari balkon.
Ibu Lenny bergegas mendatangi bantuan Lenny menanyakan apa yang sedang terjadi. Lenny menoleh untuk melihat ibunya, tetapi untuk sementara tak bisa berkata-kata dan buru-buru melihat kembali pada wanita tua itu, tetapi dia telah menghilang! Keesokan harinya, ibu Lenny menceritakan bahwa dia telah melihat wanita tua itu melakukan pekerjaan rumah tangga di malam hari tetapi hanya dua kali. Dia juga mengatakan bahwa dia sekitar 9 tahun yang lalu seorang wanita tua ditinggalkan dan dibiarkan untuk mengurus dirinya sendiri setelah putranya dan menantu perempuannya karena masalah keuangan yang tersisa untuk bekerja di negara bagian lain.