La inteligencia artificial tiene muchas definiciones y por lo tanto es complicado sacar un significado general que lo defina todo perfectamente, pero si tenemos que utilizar alguna esta sería la definición de La Real Academia Española, que la define como:
"Disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento."
Esto quiere decir que la inteligencia artificial puede ser utilizada para distintas funciones como lo pueden ser analizar finanzas, diagnósticos médicos, leyes, industria pesada, servicio de atención al cliente, noticias, música, transportación, aviación, y un montón de servicios más. Todo lo listado anteriormente tiene algo en común, todas son tareas que son o eran realizadas por humanos que hacían un trabajo, humanos que fueron reemplazos por algo que es mas eficiente y barato a largo plazo; La inteligencia artificial.
Como pudimos leer anteriormente la inteligencia artificial está comenzando a remplazar al ser humano en ciertos labores, esto quiere decir qué, a medida que se van mejorando sus capacidades podrá realizar tareas cada vez mas complejas y por consecuencia, cada vez mas humanos serán reemplazados. En 2017 un estudio hecho por McKinsey Global Institute (MGI) mostró algo que puede ser alarmante, en él, la compañía mencionaba que en el año 2030 entre 400 y 800 millones de personas serán despedidas de sus empleos debido a la "automatización" que la inteligencia artificial provocará, lo que hizo que mucha gente comenzará a pensar que algún día los robots terminarían reemplazando completamente a los humanos, lo que obviamente es una exageración. Aunque en un futuro lejano la inteligencia artificial sea tan sofisticada y efectiva siempre habrá un trabajo que no logre cumplir del todo por ciertas razones.
Hay cosas que nos diferencian de ella, la más notable son los sentimientos. Es obvio que una mente creada de forma no natural carezca de sentimientos y por eso todavía tengamos un poco de ventaja, esto quiere decir que los trabajos que requieran de emociones están a salvo de ser reemplazados, algunos ejemplos serían: psicología, enfermería, cuidador de niños o personas mayores y/o enfermas, maestros, etc. Incluso los artistas están a salvo de esto debido a que la inteligencia artificial no puede percibir o entender lo que el ser humano considera bueno o agradable, asi qué, referente a trabajos que requieran emociones como la creatividad y la empatia son un área que la inteligencia artificial aún no puede abarcar (no de forma óptima, al menos).
Pero entonces, ¿Qué pasará con los otros empleos? Bueno, posiblemente puedan salvarse algunos. El año pasado el Foro Económico Mundial (WEF) publicó un informe llamado "Future of Jobs 2018" en el que se decía un dato interesante. Según el informe, en el año 2025 la automatización eliminará 75 millones de empleos, un número que sigue siendo preocupante, pero no es una cifra tan exagerada como los 400 o 800 millones de empleos que había dicho MGI un año antes. Pero si estos cambios tan drásticos no te parecen suficiente, aún hay más, justamente en ese mismo informe (Future of Jobs 2018) también se menciona otro dato aún mas interesante, cuando en el año 2025 la inteligencia artificial acabe con 75 millones de empleos esto simultáneamente generará 133 millones de nuevas funciones, en pocas palabras, más empleos.
Pero si pensamos un poco más, la inteligencia artificial puede incluso ayudarte en tu trabajo. Por ejemplo, cuando Microsoft lanzó Excel (programa de computación utilizado para hacer hojas de cálculo) en 1985, muchos pensaron que el trabajo de los contadores estaba apunto de desaparecer, pero sucedió lo contrario, Excel les ayudó con el trabajo, haciendo que una tarea que les podía llevar varios dias les llevara unas cuantas horas o incluso minutos, de esta forma su productividad aumenta y la cantidad de horas de trabajo disminuye. Otro ejemplo serían los "Community Manager" encargados de manejar y moderar comunidades de Internet, trabajo que fue creado gracias al crecimiento acelerado de las redes sociales.
Creo que es mas que obvio para todos que la inteligencia artificial es algo que no se puede evitar, con el gran crecimiento de la tecnología está claro que tarde o temprano será utilizada, e intentar frenar su avance es algo imposible. Hasta este año, cientos de empresas han invertido millones de dólares en inteligencia artificial: Google ha invertido 3,900 millones de dolares, Amazon 871 millones, Apple 786 millones, Intel 776 millones y Microsoft 690 millones. Estos datos indican que la inteligencia es el futuro y no se puede evitar, solo queda adaptarse, tal como dice Juan Francisco Jiménez Jacinto (Director del Máster de Comunicación Digital y Nuevas Tecnologías de la Universitat Abat Oliba CEU de Barcelona):
“En la Cuarta Revolución Industrial habrá dos tipos de trabajadores: los que sufran sus consecuencias y los que participen activamente de la misma como agentes del cambio."
Bien ¿Qué piensan ustedes, creen que todos terminaremos sin empleo o todavía queda un poco de esperanza? Me gustaría leer su opinión.