My Actifit Report Card: December 7 2019

这几天媳妇每天都是早上6点起床，然后去驾校练车，平时在家里自己学习科目一的试题，有的时候一些图标或者一些交警手势等等不明白为什么就会问我，知道的我都会直接解释回答，不是太明白的我也会搜索查看，也填充了自己的“科目一”；虽然以前也学习过但是时间长了就忘记了，这些理论知识也是经过实践证明后自己才感悟更深，理解更透。就像上学时老师让我们背诵文言文等理解意思就会背诵更快，“事半功倍！”t

本月初由于天气突然降温使很多店里的家人都出现了感冒咳嗽，天气冷猛地一下很多人都不太适应；晚上正常在一楼值班当时前台也算比较忙我便协助充值和查卡工作，这时突然一抬头看到一位男士和两位女士进入大厅其中男士一只手举着输水瓶另一只手扎着针是正在输液，没有追上电梯询问客人客人已经到3楼了，这时我想这样多难受房间也没有能挂的地方，又仔细想想我们有衣架，对就用这个于是我帮从步梯上楼，询问外场兄弟得知是313房间的刚开始往3楼B区方向走就看到孙豪拿着一个衣架出现在我的视线，我问他是给输液的客人那的吗？他说是的然后就敲门进入，看到客人满怀欣喜的说：‘我刚才看来看去没地方挂，手都举酸了。’也是孙豪帮客人把瓶子挂好调试好衣架的位置后准备离开，房间里其他客人也连忙表示感谢，可以看出之一举动已经超出他们的想象，我们能这么及时的帮助客人，为客人着想并快速的帮客人解决了问题，自然就会得到客人的满意！

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