My Actifit Report Card: November 18 2019

冬至的习俗就是吃饺子，小时候听家里人说：“冬至如果不吃饺子耳朵就会冻掉！”当年年少便相信了。饺子是南阳医圣张仲景在古时候给病人驱寒效果使血液循环加快，所以冬至吃饺子就一直流传至今。店里每年在冬至都会包饺子，包饺子队伍有后勤部，现场各部门家人一起，包的饺子形状很独特具有亮点；超哥灵机一动说：“这次吃饺子包一个麻辣鱿鱼味的，如果那位家人幸运吃到找当时干部证明后可以得到一个毛绒玩具作为奖励！”大家听完很开心，有的家人说我要多吃点这样就中奖几率大。我要吃66个等等类似的话语，可以看出通过这个趣味性的互动给大家带来了很多乐趣，在快乐中体会生活，在生活中感受快乐！M

前天影哥安排我出去在店附近找一家酒店准备过几天今年年会，一共跑了三家，这三家对我的感觉都不一样，第一家，我去的时候他们在休息前台有人而且还有客人也是准备订桌，其中一位看似主管的美女立刻给我带到休息区坐下并给我端了一杯热水，然后我们就开始聊而且该用“弟弟”这个名词，顿时让我感觉很亲近；第二家，装修比第一家档次一点，去的时候他们正准备跳舞，于是来到前台沟通但是觉得有点冷漠生硬，再说到能不能送点其他菜品的时候直接被拒绝了没有一点看似商量的余地，于是我便转身离开了；第三家，刚开业不久装潢设计都很高大尚，地方宽敞明亮，但是服务却基本没有，我是骑电动车去的到车场我看非机动车第一排基本停满，想找个位置保安同志让我退出来停到道牙上于是照做，让后来到大厅，简单转了一圈有很多工作人员但是没人搭理，我便自己走到前台，前台的姑娘说几号订桌她就开始翻订单，然后说我这会很忙你先看菜单，于是我简单看了菜单发现菜品比前边两家的都少，而且价格还是最贵的，最后我便离开了。去了三家酒店不管是装修风格有区别而且最重要的是给人的感觉落差很大，如果装修豪华品质服务跟不上我想那也只是一个空壳，就像大哥们常说的，服务品质是我们行业的基本，更是服务行业的“命脉”！

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