My Actifit Report Card: December 20 2019

前几天在开班前会的时候给大家说过本周六会再次默写“黄卡片”的业务知识。是的，这近一个月左右已经全范围组织默写不下两边了。大家的成绩从大范围七十多分，到现在大范围都是九十多分，只要考试一百分的话，以后的默写就不用参加了，这样久而久之就会全员业务知识熟练，新进家人也会一一通过！还是大哥们常说的一句话：“关注什么，就会得到什么”！今天还有一位入职第八天的兄弟，本次默写得了一百分令我刮目相看，也说明兄弟对工作的用心和态度。当然在开会的时候把他请到台上当众表扬奖励！J

这几天媳妇每天都是早上6点起床，然后去驾校练车，平时在家里自己学习科目一的试题，有的时候一些图标或者一些交警手势等等不明白为什么就会问我，知道的我都会直接解释回答，不是太明白的我也会搜索查看，也填充了自己的“科目一”；虽然以前也学习过但是时间长了就忘记了，这些理论知识也是经过实践证明后自己才感悟更深，理解更透。就像上学时老师让我们背诵文言文等理解意思就会背诵更快，“事半功倍！”

这天大概晚上22点左右和往常一样我在楼层巡回，这时候突然对讲机关大哥呼我说：“刘经理，麻烦到下一楼！”后来我才知道，是铁成哥问今天谁值班？所以关大哥就喊我下楼。我便小跑从通道到一楼，刚到大厅电梯口，便碰到铁成哥。大哥见到我笑眯眯的说：“耀中，门口值班的那位保安兄弟叫什么名字？”我看看门口说：“这是保安部关道峰大哥！”铁成哥伸出大拇指说：“服务很好，记一功！刚才我来的时候他跑到车门拉开车门以后扶着我下来，我说你认识我？他说认识认识帅哥！”然后我便知道是怎么一回事了。大哥又说：“他不认识我，说明他经常这样做服务，我们服务行业就带是这样做的！现在不是年轻服务就做得好，那不一定！”我连忙说：“是，铁成哥，服务行业服务不在年龄限制。”大哥笑眯眯走到了房间后再一次的强调要表扬表扬那位保安兄弟！

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