如何用最短的时间抓住客户注意力?并激发他的购买兴趣呢?

in cn •  4 years ago 

如果你的产品比较复杂,该如何用最短的时间抓住用户注意力,并且激发他的购买兴趣呢?

在这里我送你三招,在说这三招之前,首先还是要谈谈这种现象,我们不是每家的产品,都像卖矿泉水、卖大白菜那么简单,尤其是我们搞那些特别复杂的,这种装备类这种产品呀,包含系统化的这种服务类产品等等,这种东西你不花点时间给对方介绍的话,对方很难认识到它的综合价值。甚至有些时候,你都需要自己的技术人员配合自己去介绍。

但是你也知道,用户他的耐心是有限的,如果在少量的时间内,你没有抓住他的核心诉求,没有把核心利益点塑造明白,对方不能感受很深切的话,对方很有可能就把注意力偏向于其他家,所以我们该如何用最短的时间,把自己的产品最优势最能抓住人的点提炼出来,并且抓住对方,这都是我们要练习的,在这里送你三招。

1、核心利益塑造法

所谓核心利益塑造法就是,你今天你这个产品可能有十种功能,可能有无数的价值,但是你必须要减之再减 拿出最精华,最让对方看到或者听到了之后眼前一亮的,这种功能、这种优点拿出来给对方塑造,这对你意味着什么,能给你解决什么样的问题,能给你带来什么样的利益,你必须要走这样一种方向。为什么?

每个人他的记忆力都是有限的,你如果说我们今天这款产品有十八种功能,它解决28种场景问题,谁能记得住,你介绍的越多他越记不住。

你到底核心能解决的问题是什么,所以我们不要讲得太复杂,即使我们是一个复杂的产品,我们要想办法化繁为简。那怎么办,举例,我们今天怎么样化繁为简,我们拿一个例子来说,就比如说你是卖吹风机的,我曾经就见过有人介绍吹风机就是,“我们那吹风机有六大功能,我们那个跟其他吹风机不一样,我们有六个按钮,这个风速啊、热度啊等等都不一样。”

各位,我听了一点感觉都没有,他又给我讲,它不会把头发吹黄吹焦,没有感觉,其实你介绍那一大堆,其实你最后解决我们这些,比如说经常会用吹风机,尤其是时间很赶的职场人或商务人士,你抓住我们的核心诉求就OK了。

那我们的核心诉求是什么,我们焦虑什么,我们焦虑的是这个东西它是不是能速干,会不会耽误我很长时间,每天上班那么紧张 或者出差那么紧张,你能不能用最快的时间把头发吹干,立起来。除此之外 别伤着我头发不就完了嘛。

所以 速干不伤发,把这两个核心利益点塑造起来就够了,你同意吗,所以你介绍越多 我越没感觉,但是你越精华地去本着这类人士的核心利益诉求去介绍,那么这些人就会越有切肤之痛,越有急迫的需要。

再举一个例子,卢老师曾经就反说服一些相应的销售人员,来我们公司推销了,当时我就问他,“这个你卖的怎么样?”

“卖的不过怎么样。”

“那你周围同事有卖的好的吗?”

“有卖的特别好的。”

“你承不承认他卖的好,比你赚钱能力强,比你销售能力强?”

“是啊,我就觉得自己在这方面比不过人家,承认自己能力不行。”

“那还想做多赚点钱吗?”

“想!”

“那还想多赚钱是不是要提高自己的销售能力?”

“是!”

被我反策划反说服,所以这就是跟大家所说的,你只要建立了一定的核心逻辑,并且抓住这个核心逻辑的要点,到最后对方几乎无法抗拒、他无法反驳。

你今天卖保险也是一样,你卖保险解决的核心利益是什么,抗风险呀,那你首先你得点到对方的风险在哪,对方从事互联网行业的,互联网行业经常加班加点到晚上凌晨两点,你说咱们这行业是不是高危,说实话,谁能理解咱们这些人的辛苦,天天晚上加班到凌晨两三点,那跟家常便饭似的,可是长此以往,说实在话现在咱看不出来,但是一旦犯病了之后,说实在话 未来的医药费有可能,这是一年你赚的钱有可能都不够。可是你今天你来个百万医疗,每天投入还不到一块钱,你想想,你至少给自己解决了一个后顾之忧,你可以甩开膀子干了 随便造吧,有风险,有保险顶着呢。

所以你看这就是什么,你首先要点到对方的风险啊,同时再点到,一个每天投入不到一块钱的,这样一个保险的险种,就可以让你化解所有的焦虑,你可以甩开膀子干,你甩开膀子干,是不是有可能你会赚更多的钱。

好了 这就是跟大家所说的,就是抓住核心卖点 抓住对方的核心利益诉求,去进行相应的塑造,除此之外还有第二招。

2、演示法

就是你要善于产品演示,你这东西不是很复杂吗,你也要跟对方前期有相应的聊天,了解对方今天为什么要采购这个呀,想解决什么样的问题,应用于什么样的场景。

当你了解了之后,你就可以针对他的应用场景,针对他想解决的问题,更针对性地去进行产品演示,让他看见 你永远记住,做给他看,比讲给他听更有说服力,让他眼见为实 他就无法抗拒 没错吧,所以当你不方便用语言去描述的时候,你不妨直接给对方演示一遍。

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