Just about complicated/Просто о сложном

in custdev •  6 years ago 

Just about complicated

Customer development or business methodology.
The basic principle of this business can and should be built around the solution of the problem of a potential client, or the creation of a value proposition that will somehow improve the life of a potential client.
If to say it is easier, then first you need to identify the problem or desire of the client, and then solve it / satisfy, but not vice versa ("I invented and created a cool product, it will be bought exactly").

The main method of the methodology of Customer Development is the so-called problematic interviews with clients.

The conduct of such an interview consists of several stages

  1. Situation and purpose
  2. Context
  3. What have you tried to achieve the goal (plan)
  4. Problem
  5. Strengthening the problem
  6. Desired state (value through the eyes of the client)
  7. Opportunities for solving the problem (resources, people involved in decision-making)

Просто о сложном

Развитие клиентов или методология ведения бизнеса.
Основной принцип это бизнес может и должен строиться вокруг решения проблемы потенциального клиента, либо создание ценностного предложения, которое так или иначе улучшит жизнь потенциального клиента.
Если сказать проще, то сначала необходимо выявить проблему или желание у клиента, а затем ее решать / удовлетворять, но не наоборот («я придумал и создал крутой продукт, его точно купят»).

Основным методом методологии развитие клиентов являются так называемые проблемные интервью с клиентами.

Проведение такого интервью состоит из нескольких этапов

  1. Ситуация и цель
  2. Контекст
  3. Что уже пробовал для достижения цели (план)
  4. Проблема
  5. Усиление проблемы
  6. Желаемое состояние (ценность глазами клиента)
  7. Возможности для решения проблемы (ресурсы, лица участвующие в принятии решений)
Authors get paid when people like you upvote their post.
If you enjoyed what you read here, create your account today and start earning FREE STEEM!
Sort Order:  

I can't believe that is true!... but I also couldn't believe it wasn't butter. No really. That stuff was actually butter right?