Save.tv ist eine Firma, die ein Internet-Service bietet, mit dem die Programme von vielen Fernsehsendern aufgenommen werden können. Lockt mit scheinbar günstigen Angeboten die Kunden an, viele sind damit zufrieden. Aber es gibt auch Gefahren für einige Kunden – vor allem wegen hoher Preise und unangenehmen Abbuchungsangewohnheiten.
Finger weg von Save.tv. Die sind doch nicht (so) böse, ihr System funktioniert ganz gut, ist sehr nützlich.
Finger weg von Save.tv. Die sind doch nicht so gut, und ihr Geschäftsmodell läßt einem ein unangenehmes Gefühl im Mund. Sind nicht viel besser als andere, zu teuer, Buchung erolgt leider nicht monatlich.
Ich habe sehr viele Meinungen auf dem Internet über sie gelesen, und diese sind, mehr oder weniger, in die oben genannte zwei Kategorien einzustufen. Die Leistung, Aufnahmequalität scheint gut zu sein. Die Idee, das System, Fernseh-Aufnahmen per Internet zu machen, klingt gut, obwohl die nicht die einzigen auf dem Markt sind. Sie bieten viele Sendungen, obwohl die Firma dauernd mit Gerichtsprozessen zu kämpfen hat (Urheberrechte).
Ohne RTL
Viele beklagen sich aber darüber, daß RTL nicht im Senderumfang inbegriffen ist. Manchmal ja, manchmal nicht. Im August 2017 war RTL noch im Angebot, dann ein paar Monate später angeblich nicht mehr. Zur Zeit, Mitte Juni 2018, auch nicht. Save.tv hatte früher ein langjähriges Rechtsstreit mit der Gruppe RTL.
(Foto: Pixabay)
Stell Dir vor, Du verreist, hast Urlaub, oder ein schönes langes Wochenende, aber dann merkst Du daß dein Lieblingsprogramm hier nicht zu finden ist. (Weltmeisterschaft, zum Beispiel, im Urlaub, nicht auf Deutsch zu sehen?) Dann fällt Dir ein, das Du gehört hast, es gäbe Möglichkeiten, Programme auf Internet einfach aufzunehmen und zu sehen. Wie Save.tv, welches sich geradezu anbietet, Aufnahmen zu machen, geradezu gratis. Sie versprechen nämlich zwei Wochen, oder einen Monat (früher auch mal zwei Monate) kostenlos, „risikolos“ zum Ausprobieren.
Sehr teure Vergeßlichkeit
Du registrierst Dich, gibst deine Kreditkartennummer oder Paypal-Email an, und genießt das Programm. Kehrst nach Hause zurück und plötzlich piept dein Telefon. Ja, Packung XXL, ein Jahr, 16,50 Euros im Monat, jährlich abgebucht. Das macht 198 Euros, bitte, von deinem Konto sofort abgebucht. (Es gibt mehrere Packete, das billigste kostet 6,99, aber da buchen sie auch ein ganzes Jahr ab.) Kleingedruckte beim Bierchen trinken nicht gelesen? Schade. „Hinweis: Die Abbuchung erfolgt einmalig für die jeweilige Laufzeit.“
Also, aus eigener Erfahrung, habe ich einige Ratschläge für die die Save.tv im Visier haben.
- Finger weg von Save.tv. Teuer, Laufzeitbuchung. Wenn Du es nicht mehr möchtest, kriegst Du kein Geld zurück. (Nach der Testzeit.)
- Wenn es schon sein muß, dann probiere es aus, aber lese und sichere auch die Verträge auf deiner Festplatte, fotografiere das Bildschirm und schreib das Ende der kostenlosen Periode mit großen Buchstaben in deinem Kalender auf. (Besser zwei Tage davor. Google Kalender?) Vergiß es nicht rechtzeitig abzusagen, wenn Du es nicht mehr brauchst, sonst wird es sehr teuer!
- Wenn Du es probieren willst, dann sollst Du aber ein bißchen auf ihrer Webseite herumwandern. Aus 14 Tagen werden schnell 30 Tage. (Sehe Abbildung.) Wenn sie vermuten daß Du weg möchtest, bekommst Du ein besseres Angebot. Ehrlich.
Ich werde mich noch ganz sicher mit diesem Thema beschäftigen, es ist noch mehr drin. Zum Beispiel lohnt es sich die Preise mit der Konkurrenz zu vergleichen. Ich habe keine Chance, es zu vergessen, sie erinnern mich dauernd indem sie mir Drohungen zuschicken. Ein schönes Beispiel davon, wenn ein Fall keine Abofalle ist aber trotzdem viele Aufmerksamkeit braucht.
Wie geht das bei Paypal? DIE haben mich schon mehrfach davor bewahrt etwas mit "Wiederholten Abbuchungen" zu klicken. Zumindest noch vor etwa zwei Jahren war das bei Paypal nicht so einfach. Du musstest dann schon den kompletten Betrag für das Jahr freigeben. Ich hoffe wirklich, die haben das nicht geändert. Diese Abofallen sind in der Tat extrem tückisch und mit "einem Jahr" hast noch Glück gehabt.
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Vor etwa 10 Monaten hatte Paypal mich vor dieser Firma nicht im Voraus bewahrt. So gilt Save.tv bei ihnen wahrscheinlich nicht als Abofalle. Aber als ich wegen Geldabzug von Save.tv reklamierte, war Paypal so freundlich mir mein Geld zurückzuerstatten. Sie haben mich aber darauf aufmerksam gemacht dass dies die andere Partei nicht verpflichtet, und die noch Forderungen haben können. Sie haben die leider seitdem auch noch. Ich werde noch darüber schreiben was passiert wenn jemand Streit mit Save.tv hat, ich glaube die geben mehr Geld für Juristen aus als für Kundenservice.
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