Avec l’ère de la digitalisation, que ce soit une entreprise, une institution ou simplement une personne, il semble indispensable d’avoir une présence sur internet. Pour cela, la présence doit obligatoirement passer par des sites internet.
Il s’agira dans cet article de décortiquer les différents types de site web existants, et surtout vous donner les clés pour choisir celui adéquat à votre activité et qui répondra à vos besoins.
Nous allons retrouver dans cet article les 7 principales catégories de site internet.
#1 Site Vitrine
La création d’un site vitrine répond avant tout à la demande et le besoin d’une présence en ligne pour se faire connaître plus loin et aider les futurs clients à vous trouver. Celui-ci n’a pas pour but de vendre directement mais plutôt de présenter l’histoire, la philosophie, les offres et les produits ou services de l’entreprise.
Le site vitrine ne permet pas de vendre ses produits ou services en ligne, cependant son but reste commercial et c’est pourquoi différentes stratégies peuvent être mise en place pour entrer en contact avec le prospect. Pour cela, on va pouvoir imaginer différents moyens de conversion comme la demande de devis, des formulaires à remplir, le téléchargement de documents etc.
Ce type de site peut être intéressant pour des artisans, des PME industriels, des entreprises de vente de service.
#2 Site Institutionnel
La création d’un site institutionnel ou site corporate ne répond pas à une fonction commerciale mais à une fonction de communication.
Si le site vitrine a pour objectif de trouver de nouveaux clients, le site institutionnel, lui, a pour objectif d’apporter des informations et de promouvoir l’image de marque, de la société à des partenaires, des investisseurs, des actionnaires, la presse et à des chercheurs d’emploi.
Le site institutionnel présente entre autre l’histoire de l’institution, les activités, les chiffres clés, les membres, les engagements, mais aussi les offres d’emploi ou de stage.
Ceci dit, toute entreprise peut avoir à la fois un site vitrine et un site institutionnel.
#3 Site e-commerce
La création d’un site e-commerce ou une boutique en ligne permet aux marchands de vendre leurs produits sur internet. Avec ce type de site web, le marchand a la possibilité de toucher un public plus vaste mais ciblé en franchissant les barrières géographiques.
Il s’agira pour le marchand de créer un catalogue en ligne de ses produits et d’attirer le prospect vers sa boutique en ligne.
Le site e-commerce permet aux clients de mettre des articles dans le panier et de payer sa commande de manière sécurisée. Quant au marchand, il va pouvoir mettre à jour son catalogue en ajoutant les tarifs, les descriptions et les quantités, mais aussi gérer sa comptabilité en calculant la TVA. De plus la boutique en ligne permet au marchand d’effectuer une étude commerciale en analysant les meilleurs ventes, les produits les plus vus, les statistiques etc.
Aussi, avec les outils adéquats, il est possible de faire un suivi de commande, de sortir des bons de commande, de faire du SAV en ligne et de gérer le remboursement.
#4 Site événementiel
Le site événementiel est un site qui a une durée de vie limitée. Il est là pour répondre à un événement particulier, une action de communication particulière. C’est un site web qui est avant tout ludique et léger mais qui doit faire parler de votre entreprise, société, institution.
Les trois principales actions que nous pouvons retrouver sur ces sites sont l’inscription, la participation et le partage.
#5 L’intranet
A proprement parler, l’intranet est un réseau informatique déployé au sein d’une même organisation. Les sites internets en intranet sont utilisés par des utilisateurs spécifiques (les employés) et surtout qui ont l’autorisation d’y accéder. L’intranet est utilisé pour améliorer la communication au sein d’une même organisation mais aussi pour optimiser le travail. L’idée est de concentrer les données au même endroit notamment des annuaires, des informations sur l’organisation, les dernières actualités, consulter ses emails etc.
#6 Site personnel et Blog
Le site personnel vous permet de vendre votre savoir faire, vos connaissances et parler de votre parcours. Il vous permet de vous présenter et parler de vous. Ce type de site peut être intéressant lorsque vous souhaitez présenter votre CV d’une manière plus originale et moins traditionnelle. Vous n’avez pas à le mettre à jour tous les jours, ni même ajouter de contenus de manière constante.
Si vous avez besoin d’un espace digitale pour produire du contenu et de régulièrement ajouter des informations, il faudrait plutôt se tourner vers le blog. C’est un type de site web qui va vous permettre de parler de diverses choses et d’aborder divers thèmes tout en montrant vos connaissances et votre savoir-faire dans des domaines précis.
Le blog est devenu un outil incontournable pour les entreprises, sociétés et organisations qui souhaitent générer du trafic vers leur site internet et d’améliorer le référencement naturel du site. Il sera alors utilisé comme canal de communication et d’information concernant la structure.
#7 Site collaboratif / Communautaire
Les sites communautaires sont plus généralement appelés des réseaux sociaux. Plusieurs objectifs en ressortent de ces sites, on y retrouve le partage de contenus, la création d’un réseau mais aussi l’accessibilité à la communication, l’interaction et l’échange.
Ce type de site peut être intéressant à utiliser dans la communication d’une entreprise et plus précisément faire parti d’une stratégie de marketing digital. D’ailleurs ces sites peuvent proposer des outils pour expandre la communication et favoriser le marketing, comme les posts sponsorisés sur Facebook, Twitter, LinkedIn.