Dijital pazarlama, çevrimiçi pazarlama, internet reklamcılığı... Ne derseniz deyin, şirketinizin internet üzerindeki varlığı çok önemlidir.
Global ölçüde internet kullanıcılarının sayısı son on yılda iki kattan fazla arttı. Bu değişim, insanların ürün satın alma ve firmalarla etkileşim kurma şeklini de büyük ölçüde etkiledi.
Peki, dijital pazarlama nedir? Geleneksel pazarlama modeli gibi potansiyel müşterilerinizle iletişim kurmanın bir yoludur. Fark ise, müşterilerinizle çevrimiçi bağlantı kurabilmenizin ve onları etkilemenizin en etkili yolu oluşudur.
Dijital pazarlama, insanlara şirketinizi tanıtmak, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almaya ikna etmek için gösterdiğiniz çevrimiçi çabalar bütünüdür. Email pazarlaması, tıklama başına maliyetli reklamlar, sosyal medya pazarlaması dijital pazarlama stratejilerinin en çok tercih edilenleridir.
Çevrimiçi olarak işletmenizi internet kullanıcılarına ulaştırabileceğiniz yolları inceleyelim.
Dijital Pazarlama Varlıkları
Dijital dünyada etkileşim kurduğunuz her şey bir dijital pazarlama varlığı sayılabilir. Örnek verecek olursak;
- İnternet siteniz,
- Marka logonuz,
- Video içerikleriniz (reklam videoları, ürün tanıtım videoları vb.),
- Görsel içerikleriniz (infografiler, ürün görselleri, şirket fotoğrafları vb.),
- Yazılı içerikler (blog yazıları, e-kitaplar, ürün açıklamaları, referans içerikleri vb.)
- Çevrimiçi ürünler (SaaS, etkileşimli içerikler vb.)
- Kullanıcı yorumları,
- Sosyal medya hesapları.
Dijital pazarlama varlıklarının çoğu yukarıda belirttiğimiz kategorilerden birinin içine giriyor. Ancak, değişen dünyaya adapte olmaya çalışan akıllı pazarlamacılar, sürekli olarak müşterilerine çevrimiçi dokunmanın farklı yollarını aradığı için bu liste günden güne büyüyor!
Dijital Pazarlama Stratejileri
Dünya genelinde en çok tercih edilen dijital pazarlama stratejilerini aşağıda açıkladık. Müşterilerinize rakiplerinizden farklı bir şekilde temas etmek istiyorsanız markanıza uygun farklı stratejileri bütünleyerek uygulayabilir veya yeni stratejiler geliştirebilirsiniz.
Deneyiminizin yeterli olmadığını düşünüyorsanız, FastnTech olarak online müşteri edinimi, marka stratejisi geliştirme, dijital dönüşüm elde etme konularında yardımcı olabiliriz.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Arama motoru sonuçlar sayfasında görünmek için ödeme yapmak istemiyorsanız, sitenizdeki sayfalarınız için doğru anahtar kelimeleri belirleyerek organik olarak arama sonuçlarında görülebilirsiniz.
SEO, diğer bir adıyla arama motoru optimizasyonu ile sitenizin aldığı tıklamalar için doğrudan ödeme yapmak zorunda kalmazsınız. Ancak, SEO operasyonları ile sayfa sıralamalarında üst sıralara çıkmanız biraz zaman ve çaba gerektirecektir.
Alanında uzman SEO ekibimizle, sizler için bu çabayı göstermeye ve web sitenizin alacağı organik trafiğini büyütmeye hazırız.
Sosyal Medya Pazarlamacılığı
Sosyal medya pazarlaması, Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarını kullanarak işletmenizin tanıtımını yapmanın organik ve ücretsiz bir yoludur. Tıpkı SEO gibi, sosyal medyada organik takipçi edinimi de zaman ve çaba gerektirir.
Uzun vadede, sosyal medyada oluşturacağınız kitle ile Z jenerasyonu ve milenyumlar arasında marka bilinirliğinizi en üst düzeye çıkartabilir, dönüşüm optimizasyonu çabalarınızı besleyebilirsiniz.
Alanında uzman sosyal medya uzmanlarımızla, bu çabayı sizin yerinize gösterebiliriz. Doğru sosyal medya yönetimi ile hedef kitlenizle etkili ve sürdürülebilir ilişkiler kurmanıza yardımcı olabiliriz.
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), çevrimiçi kullanıcı deneyimini iyileştirmeye ve marka etkileşimini desteklemeye yarayan eylemler bütününü uygulamaktır.
İşletmeler, mevcut web site trafiğinden daha fazla dönüşüm elde edebilmek adın CRO stratejileri uygularlar. Bu stratejilere UI & UX dizayn, popup kullanımı, aranabilir telefon ikonu eklemeleri, sosyal medya buton eklemeleri, sosyal kanıt sunma örnek gösterilebilir.
Email Pazarlama
Email pazarlaması, çevrimiçi pazarlama yöntemlerinin en eski ve en yaygın kullanılan biçimidir. Artık eskisi kadar etkili olmadığı düşünülse de, email pazarlamasından elde edilen yatırım getirisi ortalama $1'a $44 olarak ölçümlenmektedir.
E-posta pazarlaması ile müşterilerinize özel teklifler yapabilir, içeriklerinizi abonelerinizle paylaşabilir, etkinliklerinizin tanıtımını yapabilirsiniz.
İçerik Pazarlaması
İçerik pazarlaması, marka bilinirliği oluşturmak, web site tıklamalarını arttırmak, potansiyel müşterilerle temas etmek ve satış sağlamak için dijital pazarlama varlıklarının kullanılmasıdır.
Yayınlayacağınız e-kitaplar, blog yazıları, video içeriklerle potansiyel müşterilerinizin markanızla etkileşimini artırabilirsiniz.
İçerik pazarlamasına nasıl başlayacağınızı bilmiyorsanız, alanında uzman ekibimizle sizlere bu konuda yardımcı olabiliriz.
Tıklama Başına Maliyetli (PPC) Reklamcılık
Verdiğiniz reklamın aldığı tıklama başına ücret ödediğiniz reklamcılık türüne tıklama başına maliyetli reklam adı verilir.
Örneğin, Google Adwords üzerinden hastaneniz için "ücretli arama ağı reklamı" açtığınızı varsayalım. İnternet kullanıcılarının reklamınızla karşılaşması halinde bir ücret ödemek durumunda olmazsınız. Kişiler, reklamınıza tıklayarak sayfanıza ulaşırsa ücretlendirme ile karşılaşırsınız.
Daha detaya inmek adına, tıklama başına maliyetli reklam kanallarına bir göz atalım.
Ücretli Arama Ağı Reklamcılığı
Google, Bing ve Yahoo gibi arama motorları sonuç sayfalarında reklam vermenize olanak tanır. Siz de etkin bir pazarlama yolu arıyorsanız, işletmenizin sunduğu ürün veya hizmetlere ihtiyaç duyan potansiyel müşterilerinize arama ağı reklamcılığı ile ulaşabilirsiniz.
Ücretli Sosyal Medya Reklamcılığı
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest gibi çoğu sosyal medya platformu, sitelerinde reklam yayınlamanıza izin veriyor. Ücretli sosyal medya reklamları ile, işletmenizin, ürününüzün veya hizmetinizin varlığından haberi olmayan kitlelere farkındalık oluşturabilir, sosyal medya takipçi ediniminizi kolaylaştırabilirsiniz.
Dijital Pazarlama İşe Yarıyor Mu?
Çoğu işletmenin kafasında canlanan dijital pazarlama nedir sorusunu, dijital pazarlama işe yarıyor mu sorusu takip etmektedir. Bu soruya cevabımız, evet.
FastnTech olarak, uluslararası kabul görmüş üniversitelerden, yerel lokantalara kadar birçok işletmenin büyümesine yardımcı olmak için dijital pazarlama stratejilerini kullanıyoruz.
Çünkü dijital pazarlama her işletme için mükemmel bir şekilde çalışmaktadır. Hedef kitlenizi doğru belirlemeden, herhangi bir yerdeki herhangi bir grup insanı hedefleyecek spesifik ihtiyaçlarınıza kadar her hedefinize dijital pazarlama ile ulaşabilirsiniz.
Bununla birlikte, bazı işletme türleri diğerlerine göre dijital pazarlamadan maksimum getiriyi elde edebilir. Hızlı bir bakış sağlaması açısından, B2C ve B2B şirketler için hangi stratejilerin en iyi sonuç verdiğini inceleyelim.
B2C Şirketler İçin Dijital Pazarlama
Türkiye'de yer alan şirketlerin 'si B2C işletme modelinde sayılmaktadır. Bu şirketler, genellikle çok pahalı olmayan ürün veya hizmetleri sağladıklarından, büyük satış ekiplerine ve karmaşık pazarlama hunilerine ihtiyaç duymazlar.
Tek ihtiyaçları olan, ürünlerini veya hizmetlerini doğru mesajlar ile doğru kitlenin önüne çıkartmaktır. Çünkü bu şirketlerin öncelikli amacı hedef kitlelerini pazarlama hunisinin satış kısmına taşıyabilmektir.
Özellikle marka bilinirliği ve araştırmayı gerektirmeyen ürün sağlayıcılarının işi dijital pazarlama ile oldukça kolaylaşmaktadır.
Örneğin, bir bebek giyim mağazasının sahibi, heyecan verici teklifler sunarak hızlı satış dönüşümleri ile cirosunu yükseltebilirken; araba alım satımı yapan firmanın satışlarını anlık olarak maksimize etmek beklenemez.
Böyle bir senaryoda, ücretli arama ağı reklamları, SEO, email pazarlaması gibi dijital pazarlama stratejileri ile marka güvenilirliğinizi desteklemek iyi bir fikirdir.
B2C bir işletme olarak, dijital yöntemlerle büyümeye başlamak istiyorsanız, FastnTech olarak yanınızdayız.
B2B Şirketler İçin Dijital Pazarlama
B2B şirketler, son kullanıcı olarak farklı firmaları hedefleyen bir işletme modelidir.
B2B şirketler, genellikle çok özel niş kitleleri hedefledikleri için çok kullanılan sosyal medya pazarlaması gibi stratejiler onlar için uygun olmayabilir. Bu firmalar, çoğunlukla ücretli arama ağı reklamları, email pazarlaması, SEO gibi hedef kitleye nokta atışı dokunulabilecek yöntemlerle büyümeyi tercih etmelidir.
Örneğin, sanayi tipi matkap ucu satan bir firma, "elmas uçlu matkap ucu üreticisi" arama teriminde ilk sayfanın üst sıralarında çıkarsa, alacağı ziyaretler doğrudan potansiyel müşterileri tarafından yapılan ziyaretler olacaktır.
Buna ek olarak, B2B şirketler, B2C şirketlere kıyasla çok daha karmaşık bir satış döngüsüne sahiptir. Bu yüzden, yeni fırsatlar oluşturmak adına, uzun vadeli dijital pazarlama stratejileri geliştirmeniz gerekmektedir.
Elbette, birlikte kullanılacak dijital pazarlama stratejileri işletmeden işletmeye, sektörden sektöre farklılık göstermektedir. Alışılagelmedik stratejiler belirleyerek de, rekabetçi üstünlük elde edebilirsiniz çünkü her strateji her işletmeye uygun olmayabilir.
B2B firmalar özelinde dijital pazarlama nedir sorusunun cevabını açıkladık. Firmanız için en kârlı yaklaşımı belirlemede zorlanıyorsanız, FastnTech olarak sürdürülebilir dijital stratejiler belirlemenize ve uygulamanıza yardımcı olabiliriz.
Mobil Dijital Pazarlama
Dijital pazarlama nedir sorusuna yukarıdaki başlıklarda yanıt vermeye çalıştık. Peki, mobil dijital pazarlamanın masaüstü dijital pazarlamadan bir farkı olabilir mi? Tahmin edebileceğiniz gibi, mobil cihazlarda gözlemlenen dijital pazarlama stratejileri, masaüstündekinden çok farklıdır. Günümüzde bu farklılıklar çok önemlidir, çünkü insanların internet ile etkileşim kurmak için kullandıkları birincil cihaz akıllı telefonlardır.
İnternet etkinliğinin 'ı mobil cihazlarda gerçektiğinden , masaüstünden mobil ortama geçişin dijital pazarlama üzerinde derin bir etkisi oldu.
Örneğin, kısa blog yazıları uzun blog yazılarına oranla mobil cihazlarda daha iyi performans göstermektedir.
2019 senesinde Google Ads, mobil ve masaüstü kullanıcı deneyimi arasında bir tutarlılık elde etmek için sonuç sayfalarındaki kenar çubuğu reklamlarını kaldırdı. Facebook'ta hala masaüstü kenar çubuğu reklamları verilebiliyor olsa da, mobil cihazlarda yalnızca yayın içi reklamlar gösterilmektedir.
Günümüz dijital dünyasında, mobil cihazlarda karşılaşacakları stratejilerle masaüstü pazarlama metodları arasında tutarlılık sağlamak adına, siz de optimizasyon yapmaya başlamalısınız.
Reklamlarınızı mobil cihazlar için optimize etmenin yanı sıra, açılış sayfalarınızı tasarlarken de kullanıcı deneyimini göz önünde bulundurmalısınız.
Web sitenizin mobil uyumlu olması da bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu yüzden, mobil cihazlar için web sitesinin ayrı tasarımını yapmak, yaygın kullanılan bir strateji olmuştur.
Dijital pazarlama dünyasında yeniyseniz, etkili bir müşteri deneyimi sunmak adına sizlere mobil pazarlama konusunda yardımcı olabiliriz.
Sonuç
Makalede değindiğimiz tüm avantajlara ek olarak, dijital pazarlama çabalarınızın sonuçları, tamamen takip edilebilirdir. Bu yüzden, markanıza uygun stratejiyi belirlerken, hangi yöntemlerin size karlı sonuçlar getirdiğini ve hangilerinin gelişmeye açık olduğunu görmeniz mümkündür.
Dijital pazarlama, şirketinizin rakiplerinizden sıyrılması ve yeni nesilin adapte olabileceği bir forma bürünmesi açısından hayati değer taşımaktadır.
Bu içeriğimizde, dijital pazarlama nedir sorusuna özet şeklinde cevaplar vermeye çalıştık. Bahsettiklerimize ek olarak aklınıza takılan sorularınızı yorumlar üzerinden bize sorabilir, deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
İşletmenizin dijital olarak büyümesi konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, FastnTech olarak deneyimlerimiz ve güçlü kadromuzla sizlere yardımcı olabiliriz.