Mi nombre Yordy Rodriguez, de profesión Ingeniero Mecánico y con experiencia en el área de mantenimiento, gestionando y planificando el desarrollo del conjunto actividades asociadas al mantenimiento preventivo y correctivo de Maquinaria Pesada y Equipos Industriales.
¿Como he hecho esto?
En 2012 inicié mi carrera profesional desenvolviéndome como Planificador de Mantenimiento en una empresa Holding sólida y con mucha trayectoria dentro del rubro de la construcción, mayor crecimiento requiere mayor capacidad para atender las necesidades de clientes como PDV S.A, EHCOPEK-S.A, PEQUIVEN S.A, Gobierno Estatal, Gobierno Regional, entre otros.
Para el momento contaban con más de 700 equipos entre ellos: Retro-excavadores, excavadores, tiende-tubos, grúas, cargadores, mini-cargadores, tractores, moto niveladores, compactadores, generadores, máquinas de solar, motor-bombas, entre otros. Me encontraba integrado a un equipo multidisciplinario conformado por Gerente de Mantenimiento, Jefe de Taller, Supervisor de Mecánicos, Planificador de Mantenimiento, Asistente y 15 Mecánicos de 1era linea con sus ayudantes llevando a cabo un conjunto de operaciones que garantizaban el continúo funcionamiento de los equipos en todo el territorio nacional en cada obra.
Representaba todo un reto mi labor como Planificador de Mantenimiento y lo vi como una oportunidad de crecer y aprender, aparte era mi primer empleo como profesional, allí aprendí muchas cosas que no vi en la universidad, hay 3 factores que hacen que la programación y planificación del mantenimiento funcionen.
No podemos planificar planes de trabajos perfectos, la mayor parte de la frustración de la industria con los planificadores de mantenimiento proviene de la expectativa de recibir planes de trabajo perfectos, de hecho lo que se busca es que el planificador de mantenimiento permita adelantarse a las tareas de mantenimiento, que el técnico se de cuenta que la planificación no es perfecta y en vez de hacer que el planificador corrija cualquier error, el técnico proceda y corrija los errores y realice la tarea como se debiese realizar y deje sugerencias de mejora por escrito, de manera que la planificación de mantenimiento pueda ser mejorada para una próxima ocasión.
Así el rol primario del planificador es convertirse en un "Historiador" de las sugerencias de los técnicos y guarde esa información de modo que en otra ocasión futura se realice el trabajo de mejor manera y en forma mas eficiente.
Respecto de la programación la mayoría de las personas crea una agenda complicada tratando de planificar cada hora, cada día y cada tarea para cinco días por adelantado, y eso no puede hacerse, la razón es porque hay muchos cambios en el mantenimiento o porque estos cambios en el mantenimiento terminan con el supervisor únicamente reaccionando frente a las operaciones y manteniendo a todos ocupados; la mejor practica de programación para la productividad, es que cada equipo inicie un conjunto de actividades para la semana.
Lo que hace el programador es que, el viernes o al cierre de la semana revisa el listado de tareas pendientes y genera un lote de tareas que equivale a la totalidad de la capacidad de trabajo del equipo para la semana siguiente, la idea es que cada equipo empiece su semana con una agenda completa, y este enfoque aleja al supervisor de reaccionar a las operaciones.
La clave para hacer que la planificación funcione es entender que esta bien salirse de la planificación, lo que se busca es planificar para la totalidad de la capacidad de trabajo y alrededor de 40% a 90% de cumplimiento de la programación, donde un 70% de cumplimiento de la programación de mantenimiento para una fuerza de trabajo moderna a la que se le ha asignado una agenda de trabajo completa, es de hecho un muy buen desempeño.
Es este enfoque y el saber que podemos salirnos de la programación lo que impulsa el crecimiento de la producción.
Finalmente podemos decir que en la planificación y programación, para hacer que el sistema funcione es que no podemos planificar parte del trabajo al que se debe reaccionar lo que el planificador debiese hacer para mantenerse en contacto con el supervisor y para el caso que se presente una tarea nueva y urgente: Si el trabajo no va a iniciar hoy, el planificador debiese hacer un plan rápido para la tarea que va a comenzar a continuación de manera que incluso si el trabajo no puede esperar hasta la próxima semana no le diremos al supervisor que espere, si podemos hacer un plan de trabajo sabiendo que no tiene que ser perfecto.
Muchas veces podemos obtener un plan de trabajo mejorado desde los archivos sobre nuestros trabajos en años anteriores, entonces estos 3 factores: ejecutando la planificación como "un plan de mejora", haciendo la programación en lotes de trabajo para enfocar al supervisor para la semana y planificando sobre el trabajo reactivo hacen un programa de planificación moderno y exitoso.
Gracias a dios tuve unos excelentes mentores durante mi periodo dentro de la organización de los que aprendí en una forma impresionante sobre el tema, la planificación se termina convirtiendo en parte de tu vida. Pero mas importante aún es el TRABAJO EN EQUIPO!