Come mandare la PS4 in assistenza sony ufficiale

in sony •  7 years ago 

Come spedire la console PS4 in centro assistenza Sony

In questo articolo vi spiego come mandare la vostra console in assistenza in breve tempo, evitando di aspettare tempi lunghi affidando la console a terzi

Per prima cosa per mandare la console in assistenza sony, dobbiamo verificare che:

  • I sigilli non stati violati, rimossi o danneggiati
  • Abbiamo conservato lo scontrino o la fattura in momento di acquisto. (In caso di acquisto con fattura, la garanzia è limitata a 1 anno. In alternativa abbiamo 2 anni.)
  • La ps4 non ha danni dovuti a cadute o a modifiche estetiche
  • Non abbiamo cambiato nessun componente al suo interno

Una volta che abbiamo assicurato questi punti, possiamo procedere con il wizard online offerto da Sony:

Colleghiamoci sul sito ufficiale Sony da qua e ci troviamo davanti a questa schermata:

1.png

Facciamo Click Su:

Aiuto – Supporto PS4

Spostiamo il cursore sotto e selezioniamo:

3.png

sistema e hardware

Poi:

2.png

Infine arrivati a questa schermata, non ci resta altro che selezionare la nostra console ps4!

4.png

Successivamente dovrete inserire il vostro seriale della PS4, una procedura guidata vi guiderà nella creazione dell’etichetta di spedizione.

Invece se volete fare la procedura al telefono, vi lascio sotto il numero della Sony

Tel: 02 36 00 90 81

Orari di attività: Lun-Sab 10:00 – 19:00

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